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- 2016-11-26 发布于北京
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销售经验交流手把手教你如何做好销售
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第1讲 促使客户采购的因素
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【本讲重点】
影响客户采购的要素
以产品为导向的营销策略
以客户为导向的营销策略
销售的四种力量
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设计营销策略是对你未来生意的一种投资。
——安迪·班斯
每一次营销活动都是在时间、精力和金钱方面的一种投资。如何使这种投资在短期内得到有效的回报,就要设计一种策略,其核心就是以何种因素为策略导向,找对了这个“点”,就能收到事半功倍的效果。有一点是毋庸置疑的,那就是销售的目的是从客户那里得到物质的回报。
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影响客户采购的要素
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情景课堂:“乾隆印章”的销售
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【情景1】
销售员:我手中有一枚印章。您看,它的包装非常漂亮,打开盒子,里面是一枚精美的印章,它价值500元钱。您是否愿意花500元钱买这枚印章呢?
客户:我对产品不了解,我不买。
消费者如果不了解产品,便一定不会买这个产品,这就是客户采购的第一个要素:对产品的了解。
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【情景2】
销售员:那么现在我给您介绍一下。打开包装之后,您就可以看到一枚金光闪闪的印章,印章外层有非常精美的雕刻图案。打开这个外层之后,里面有一块和田美玉,您可以在玉上刻上您的名字,然后在各种场合使用这枚印章。现在,您对产品有了初步了解,它的价格是500元钱,您愿意买吗?
客户:价格是500元钱,我怎么知道它值不值,所以我很难做决定是否购买。
理智的消费者就提出另外一个问题:到底这枚印章值不值500元钱,我为什
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