深思商城平台规划及实施方案.doc

深思商城 平台规划及实施方案 编制人：向玉富 2010年7月 目 录 一、网站定位 3 二、网站架构 3 2.1 运行环境 3 2.2开发环境 3 2.3 技术分析 3 2.4基本构架 4 2.5业务流程 4 三、功能规划 5 3.1 网店系统 5 3.2 商品推荐功能 6 3.3 用户注册 6 3.4 社区系统 6 3.5 SEO/SEM功能 6 3.6产品图片展示系统 6 3.7产品管理系统 7 3.8客户管理功能（CRM） 7 3.9留言系统 7 3.10在线支付系统 7 3.11订单管理系统 7 3.12在线客服 8 3.13广告系统 8 3.14灵活多样的促销管理系统 8 四、网站设计 8 4.1导航设计 8 4.2页面设计 8 4.3首页设计 9 4.4栏目设计 9 4.5功能页面设计 9 五、网站需求 9 5.1网站内容 9 5.2服务体系 9 六、网站开发 10 七、网站对外推广 10 7.1?网站推广 10 7.2与地方网站的合作 10 八、网站的营销互动 11 8.1用户注册 11 8.2用户自发进行推广 11 8.3网站的促销活动 11 8.4会员制度的建立 11 九、初级阶段人员配置 11 一、网站定位 1、打造中国最专业的电工照明产品垂直B2C购物平台。 2、企业依托此网站开展综合性的网络营销活动，推广网站，树立品牌。 二、网站架构 2.1 运行环境 【服务器端操作系统】： Windows 2003或Linux操作系统 【Web服务平台】： IIS或Apache 【数据库系统】： SQL Server或MySQL 【浏览器】： Internet Explorer 6.0及Firefox 3.0。 2.2开发环境 【软件开发语言】： ASP.Net或PHP、XHTML、CSS、JavaScript、XML 2.3 技术分析 ◆ AJAX：是指一种创建交互式网页应用的网页开发技术。通过异步模式，提升了用户体验；优化了浏览器和服务器之间的传输，减少不必要的数据往返，减少了带宽占用；Ajax引擎在客户端运行，承担了一部分本来由服务器承担的工作，从而减少了大用户量下的服务器负载。 ◆动态页面转静态页面：用户上网浏览网页时，WEB服务器会判断用户浏览的是动态网页还是静态网页。如果是静态网页，WEB服务器就会把静态网页直接发送给用户；如果是动态网页，那么WEB服务器会先在服务器上执行这个动态网页，然后把执行结果发送给浏览用户。访问量大的时候差别非常明显，一般情况下动态页面的 CPU、内存占用要比静态页面高出 20-200倍。动态页面的页面访问也比较直接访问静态页速度慢得多。动态页面转静态页面是大流量访问的一种解决方案。 ◆缓存技术：缓存技术是另一个大流量访问解决方案，ASP.NET 使用两种基本的缓存机制来提供缓存功能。第一种机制是应用程序缓存，它允许您缓存所生成的数据，如 DataSet 或自定义报表业务对象。第二种机制是页输出缓存，它保存页处理输出，并在用户再次请求该页时，重用所保存的输出，而不是再次处理该页。 ◆图片服务器分离：对于Web服务器来说，不管是Apache、IIS还是其他容器，图片是最消耗资源的。我们有必要将图片与页面进行分离，基本上大型网站都会采用的策略，他们都有独立的图片服务器，甚至很多台图片服务器。这样的架构可以降低提供页面访问请求的服务器系统压力，并且可以保证系统不会因为图片问题而崩溃，在应用服务器和图片服务器上，可以进行不同的配置优化。 ◆数据库开发：在计算机和网络的发展中，数据库的作用也备受重视。而如何更好的利用数据库，使之发挥快捷有效的作用，是应用的更高要求。主要数据库优化：关键字段建立索引；使用存储过程，它使SQL变得更加灵活和高效；备份数据库和清除垃圾数据；SQL语句语法的优化；清理删除日志等优化方法。 2.4基本构架 图1 B2C电子商城基本构架图 2.5业务流程图 2.5.1前台流程图 图2 前台业务流程图 2.5.2订单管理流程图 图3 订单管理流程图 三、功能规划 3.1 网店系统 “深思商城”将依托自有的技术团队开发符合“深思商城”项目功能需求的网店系统。 3.2 商品推荐功能 “深思商城”将在常规网购站点所具备的“热门推荐”、“新品推荐”、“特价推荐”等商品陈列、推荐的基础上，增加“好友推荐”系统，也即当注册用户登录后，在登录页面将会显示出好友们最近购买的电工照明产品，并可查询其评价。同时，我们的商品推荐将强调配套、组合功能，最大可能提高用户重复购买率。 3.3 用户注册 提供多种方式的用户注册选择：无需注册、简单注册、资金帐户注册。 对非注册