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正本 盛世龙源物业服务 策 划 书 南阳市恒福物业管理有限责任公司 二 〇一一五 目 录 第一章 项目物业管理服务构思及项目介绍 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1 1.0 项目概况 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1 1.1 物业管理服务重点 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 1 1.2 物业管理楼宇设备 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 1 第二章 管理服务理念和目标‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4 2.1 物业管理服务理念 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4 2.2 物业管理服务目标 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 5 第三章 项目管理机构运作方法及管理规章制度‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 6 3.1 管理组织架构 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 6 3.2 目标管理机制 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 7 3.3 严格考核与激励机制 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ‥‥‥ 8 3.4 工作计划 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 8