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11乌浅谈我国化妆品场现状分析及对策1
浅谈我国化妆品市场现状分析及对策
邬楹 营销1103班 110220158
化妆品行业被人们冠以“美丽经济”的美誉,发展历史悠久。在中国,化妆品行业是伴随着我国市场经济的发展而蓬勃发展起来的,但是中国本土化妆品企业的发展并没有随着我国化妆品行业的壮大而壮大。本文将分析我国化妆品市场的现状,以及讨论我国化妆品市场面临问题的对策。
一、中国化妆品市场现状分析
随着我国市场经济体系逐渐建立并完善,人民生活水平的不断提高,被称为“美丽经济”的中国化妆品市场,经过20多年的迅猛发展取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场全世界最大的新兴市场,销售额以年平均1%的速度增长递长率远远超过了GDP的增长率2008年,我国化妆品市场销售总额达到800亿元,其中主要的增长力量来自于护肤品和彩妆。据统计,中国内地18-60岁的成年女性超过4亿人,比世界三大美容市场美国、欧洲和日本的同龄女性总数还多报告,中国的人均可支配收入和工作人口的不断增长,未来三年内(即2010-2013年)中国的化妆品行业的年复合增长率将达到12.3%。近几年来,人们的生活理念不断更新,整体生活水平不断提高,消费群体进一步扩大,再加上人口基数和消费层次的多样化,我国化妆品市场巨大的需求潜力、广阔的发展空间开发和利用名目繁多的化妆品品牌层出不穷,市场竞争存在的问题也很突出。 我国的化妆品行业以中小型企业居多,在产品研发、技术创新上投入不够,在科学配方研制和开发方面仍处于仿效阶段。一些小厂由于资金少、技术落后,相对而言对皮肤的伤害稍大,有的尚达不到国家的卫生检疫标准。而国外化妆品企业一般都有庞大的科研机构,设备一流的实验室,新产品研究开发投入大。全球性的环境恶化正威胁着大自然的生态平衡和人类生存,保护环境的浪潮已席卷整个世界。为了人类自身安全及种族繁衍,国际有关环保组织已要求化工企业对一些有害化学合成物限用甚至禁用。化妆品企业也在考虑从环保角度控制氧化剂、防晒剂及色素等。由此开发的绿色环保的化妆品成为市场上的热点产品。如今的消费者更加注重绿色、天然、有机以及功能诉求等方面。如何加大研发力度,从而提高产品质量和产品档次,在很长一段时间内仍将是国内化妆品行业努力解决的问题。 随着国外著名企业的进驻,我国的化妆品企业已经身处于一个国际化的环境中。然而,品牌间的品牌力对比悬殊,合资和独资企业生产的化妆品在国内市场上占主导地位。目前,我国还没有年销售额突破亿人民币的大品牌。而欧美大的化妆品公司,每一个公司一年的销售额都在一亿美元。国内的化妆品企业营销观念意识不够,也没有建立健全灵活的渠道管理及经销管理机制,在渠道的开发与维护方面,企业的监管机制也不够成熟,导致渠道串货现象严重。众多国内品牌还在依靠流通方式,严重依赖经销商分销,这种做法,同渠道的发展方向不相吻合。随着消费自主意识的迅速增强、各种法规的出台也给化妆品企业带来了新的压力。同外资化妆品企业的竞争中,外企所具有的竞争优势是显而易见的,诸如强劲的广告宣传攻势、公关应用、品牌塑造、营销策划等能适应不同层次的需要。
要想产品畅销,首先要产品自身好,要有自己的品牌,有吸引消费者的特色和个性,能坑蒙拐骗。在简要分析消费者购买心理的同时,不能忽视消费者的购买行为在发生变化。通过对新生代市场监测机构“中国市场和媒体研究”(CMMS)提供的数据分析发现,中国消费者在化妆品消费方面已经发生明显的变化。这种变化主要体现在三个方面:一是消费者对化妆品产品的消费经验越来越丰富,感性认识越来越强。二是消费者在选择化妆品时越来越注重品牌带给他们的感受。三是消费环境的改变导致产品的生命周期正在快速缩短。这些变化要求企业提供品质优良产品的同时,加大新产品的开发力度,铸造自己的品牌,满足消费者注重品牌的消费心理,培养消费群体的忠诚度。把这部分消费者称作企业的“信徒”,当客户体会的价值远远超出预先期望,对品牌相当满意并感到高兴时,他们不仅给予企业充分的信任和可能的最大交易额,还会自动地将企业的产品和服务转告给其他人,实际成为企业销售人员的延伸。化妆品企业应该努力建立自己的品牌,满足消费者的购买需求的变化。价格是消费者关注的热点,特别对于女性消费者来说,价格因素是影响品牌消费的关键因素。在消费心理学的研究中发现,还价心理是消费者的共性。还价是一种“占便宜心理”,是消费者的心理满足。特别是消费者对同一类型产品的喜爱程度相近时。价格就将成为消费者选择的依据。“货比三家”实际上是“价比三家”的消费心理将主导消费者的购买和消费过程。在产品定价上企业要尽量地考虑各个方面的因素,在品牌概念已经定位的情况下,企业可以针对消费者对产品的忠程度改变价格的制定方式,太高的价格将失去中低档消费者市场,太低的价格将给中高档消费者“便宜无好货”的错觉。在分析目标消费群体的前提下制
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