第五组--绩效管理讲解ppt.pptVIP

* 目 录『contents』 1 引言 3 2 考绩面谈的概念 4 3 考绩面谈的技巧 6 4 案例：小王的苦恼 7 * 若只作考评，而不将考评结果反馈给被考评者，则考绩失去了它极其重要的激励、奖惩与培训的功能，因而考绩结果的反馈是十分重要的。面谈是考绩结果反馈的主要方式之一。 一般的考绩面谈多为考评者就被考评者某些绩效上的缺陷而主动约见的，因而谈话往往带有批评性，被考评者对此比较敏感。对此，如何提高考绩面谈的效果呢? 考 绩 面 谈 引 言 * 2、考绩面谈的概念 考绩面谈：绩效考核结果的主要反馈方式。绩效面谈是指管理者要对员工的绩效表现进行交流与评价，确定员工本周期绩效表现，然后，根据结果，与员工做一对一、面对面的绩效沟通，将员工的绩效表现通过正式的渠道反馈给他们，让员工对自己表现好的方面和不好的方面都有一个全面的认识，以便在下一个月绩效做得更好，达到改善绩效的目的。 Page 219 * 3、绩效面谈的技巧： 1、对事不对人，焦点置于以客观数据为基础的绩效结果上 2、谈具体，避一般 3、不仅找出缺陷，更要诊断出原因 4、保持双向沟通 5、落实行动计划 6、请看第220页 * 1 2 3 案例：小王的苦恼 　小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。