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不同知识缺口对组织创新的影响机理分析及对策研究 陈丽 杨洪涛 （华东理工大学商学院，上海，200237） 摘要：本文在对知识缺口的分类进行归纳总结的基础上，分析了不同类型的知识缺口对组织创新的影响作用，并就如何针对不同类型的知识缺口开展组织创新提出了一些可供参考的对策。 关键词：知识缺口；组织创新；对策 中图分类号：F270 知识是组织求得生存和持久性竞争优势的重要资本，某一关键知识资源的缺失可能会严重阻碍组织的创新与成长，而快速变化的市场环境使得知识缺口的出现成为组织难以避免的情况，因此组织发展中面临的知识缺口问题开始逐渐进入学者们的研究视野。知识缺口是一种知识差异，这种差异是组织履行其使命所需要的知识和组织当前（由于雇佣员工、研发技术以及获取其他形式的知识资源）拥有的知识之间的不一致引起的[1]。简言之，知识缺口是组织的知识需求与知识供给之间的差异。Zack认为知识缺口源于战略缺口，并在此基础上提出战略缺口——知识缺口分析模型，同时提出运用SWOT方法识别知识缺口[2]。Haider从企业微观层面探讨了知识缺口的内涵，研究了知识缺口的形成原因并对其类型进行了分析，同时指出了弥补知识缺口的必要性[3]。党兴华对网络环境下企业知识缺口及其弥补策略进行了研究[4]；陈菊红探讨了基于VENN图解法的知识缺口识别方法，并提出相应的弥补策略[5]。从现有研究成果来看，学者们主要关注的是知识