项目管理教材.doc

目 录 第一部分 项目管理概述 3 第一章 项目管理基本概念 3 一、项目的概念及特征 3 二、项目管理的概念及特征 7 三、项目管理的约束条件及项目管理过程 11 四、项目设计人员与项目干系人 16 五、项目管理资格认证 18 第二章 项目组织与项目团队 21 一、项目组织结构 21 二、项目组织形式的选择 23 三、项目经理 23 第二部分 项目管理九大体系简介 27 第三章 项目整体管理 27 一、项目整体管理的涵义 27 二、项目整体管理的开发 27 三、项目计划的实施 30 四、 全程变化控制 31 第四章 项目范围管理 35 一、项目范围管理概述 35 二、启动阶段 36 三、范围规划 38 四、范围界定 40 第五章 项目时间管理 46 一、定义活动 48 二、活动的排序 49 三、活动时间估计过程 51 四、进度编制 53 五、进度控制 58 第六章 项目费用管理 60 一、资源计划 62 二、成本估计 63 三、成本预算 65 四、成本控制 66 第七章 项目质量管理 69 一、质量计划 71 二、质量保证 74 三、质量控制 74 第八章 项目人力资源管理 78 一、组织规划 79 二 、人员组织 83 三、团队发展 84 第九章 项目沟通管理 87 一、沟通计划（communication planning） 88 二 、信息发送（inf