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职 位 说 明 书 基本信息 职位名称：质量工程师 职位编号： 所属部门：质保部 编制日期：?2010-11-16 职位目的 衔接统一内、外部质量标准 工作目标 预防内、外部质量问题的发生 工作关系 日常工作内容 职责 工 作 任 务 开发阶段质量评审与跟踪改善 1、 掌握客户端质量要求与验收标准，跟进客户端问题点与处理方案； 2、 负责各阶段交样评审，主导试制过程评审； 3、 参与制定FMEA和CP，依据CP编制检验指导书并签订试制阶段样件与极限样件； 4、 对试制或小批量生产过程发生的质量问题进行调查、分析根本原因，跟踪落实相关措施并验证改善结果； 5、 试制过程缺陷数据收集统计，掌握各工序质量的稳定性； 6、 建立试制过程质量问题台帐，及时更新质量问题改善状态与指导性文件。 批产阶段质量评审与跟踪改善 1、 签订各工序样件与极限样件（设计更改、改模后或原样件已到6个月期限时均需重新签订）； 2、 接受客户投诉，调查分析根本原因，组织相关部门改善，并按客户要求及时回复； 3、 接受过程中各工序质量异常，调查分析根本原因，组织相关部门改善； 4、 跟踪落实内、外部质量改善方案的执行状态与反馈，验证改善效果并更新相关指导性文件； 5、 建立内、外部质量异常与改善方案台账并及时更新； 日常产品质量抽查与信息传递 1、 日常产品质量不定期稽查，不良或需整改信息及时传达于相关工序责任人； 2、 内、外部质量问题与整改信息需及时准确地传达于所有相关工序责任人； 3、 试制或批产过程实施的产品审核、过程审核中发生的异常与整改信息需及时准确地传达于所有相关工序责任人。 定期工作内容 质量审核与总结 1、 编制年度产品审核与过程审核计划，并组织计划的实施； 2、 每月汇总顾客反馈的各类质量信息，编制月质量业绩报告； 3、 每月统计客户退货数量并提供原因分析，组织相关部门改善。 其它工作 上级布置的其它临时性工作。 主要权限 1、 新产品开发过程问题改善提出权与量产条件判定权； 2、 处理质量事故出差费用与应酬费用申请权； 3、 质量投诉处理与整改方案提出权 4、 合理化建议改善权利 主要责任 客户投诉与内、外部质量损失 拟订： 审核： 批准： 职 位 说 明 书 基本信息 职位名称：品检科长 职位编号： 所属部门：质保部 编制日期：?2010-11-19 职位目的 组建与提升检验队伍工作能力，推动质量持续改善 工作目标 预防内、外部质量问题的发生，提高产品整体质量 工作关系 日常工作内容 职责 工 作 任 务 检验员日常工作管理 1、 建立检验制度与管理体制； 2、 设定检验站点并编制检验人员配制计划； 3、 检验员与组长请假、加班的审核及各工序间检验工作调配； 4、 检验员与组长日常工作进度、绩效的监管； 5、 审核各工序检验日报表与不合格品整改信息； 6、 统一各工序检验员、检验组长质量判定标准与方式； 7、 6S工作、日常例会等的管理。 检验员素质与能力提升管理 1、 编制检验员培训计划并组织实施； 2、 品质管理方法的培训； 3、 各工序产品质量特性与检验方法导入日常培训内容； 4、 组建检验队伍并逐步导入能力提升方案，推进多技能管理。 协调质量问题改善与验证 1、 不合格品评审、判定，建立管理台帐并及时更新整改措施与处理结果； 2、 提出预防质量问题方案，组织协调各部门或车间品质改善活动及效果跟踪验证； 3、 组织建立所有产品质量履历台帐，及时更新质量问题改善状态； 推动内部不良改善 1、 内部不良处理，问题点提报责任部门改善，对重大不良项目组织相关人员会议解决； 2、 按照合格率目标推动内部不良改善与追踪； 3、 追踪改善措施的落实，形成台账记录，通报整改进度与实绩； 4、 推动品质持续改善和优先减少计划。 定期工作内容 质量数据总结与报告 1、 组织人员每月汇总分析各车间质量报表，及时反馈于相关部门 2、 组织人员每月统计不合格品处理信息，反馈措施落实进度与验证效果； 3、 根据月质量报表，召开月质量整改会议。 其它工作 上级布置的其它临时性工作。 主要权限 1、 检验员与检验组长工作分配权； 2、 检验人员绩效考核与任免决定权； 3、 质量投诉处理与整改方案提出权； 4、 不良品处理审核权； 5、 其它资源的调配与使用权； 6、 合理化建议改善权利 主要责任 客户投诉与内、外部质量损失 拟订： 审核： 批准： 职 位 说 明 书 基本信息 职位名称：品检科统计员 职位编号：