加強中小型企业人力资源管理的对策思考.docVIP

PAGE PAGE 11 加强中小型企业人力资源管理的对策思考 随着中国加入ＷＴＯ，中小企业面临更多的机遇和挑战，可以直接参与国际竞争，而国际产品也进入国内市场，能否在竞争日趋激烈的环境中生存和发展，关键在于企业是否具备核心竞争力，而核心竞争力来自于企业中的众多资源之一——人力资源。 人力资源管理是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动。这些活动包括：制定企业的人力资源管理战略和人力资源计划，并在其指导下，进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及决定报酬和劳资关系等。人力资源是企业组织生存发展的命脉，任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效管理，寻找人才、留住人才、发展人才，为企业保持强劲的生命力和竞争力，为实现企业的远景及目标提供有力的人才支持对中小企业相当重要。目前全国工商注册登记的中小企业已超过1千万家，占全国全部工商注册登记企业总数的99%。中小企业在全国工业产值和实现利税中分别占60%和40%左右，流通领域占全国零售网点的90%以上，提供了大约75%的城镇就业机会。但是长期以来，中小企业由于管理人才缺乏、管理手段落后和管理制度不健全，相当一部分企业仍习惯于传统生产型的经营管理方式，缺乏对市场的适应和把握能力，生产的盲目性很大；加之人员文化素质低，技术人员和管理人员缺乏，很多中小企业只能从事劳动密集型和粗加工的产业，产品往往不具备竞争力。据统计，全国大型企业每百名职工中拥有的大专以上学历的人员为10.46人，中小企业仅2.96人只相当于大型企业平均水平的28%。由此可以看出，对于一个中小企业来说，合理有效的人力资源规划是实现企业目标的根本保障。 在新的经济形势下，中国的中小企业不可避免地被推向全球的经济架构中，在硬、软件的更新与提升中，商品、资本和技术相对较为容易与全球接轨，惟有在人力资源的提升上，没有近路可走。此外，人力资源战略也是预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源管理的过程，它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策，可以说，企业的任何战略目标的完成,都离不开人力资源战略的配合。因此，在中小企业的发展中人力资源管理起了举足轻重的作用。 加强现代中小企业人力资源管理的重要性 （一）人是生产力中最重要的因素 知识经济越发展，人的因素在价值创造和财富生产中的决定性作用就越明显；生产力越先进，高素质的劳动者就越重要。人是生产力中最活跃、最革命的因素。当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体，人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争归根到底表现为人力资源的竞争，对于任何成功的企业，只有企业员工的才能和潜力能得到充分发挥，企业的生存成长才有了取之不尽的源泉。而企业的发展在庞大的经济体系中起着至关重要的作用，稳固、长久的生存才是根本，才是推动社会发展的关键因素。戴尔.卡耐基就曾说：“假如我的企业被烧掉了，但把人留住，我20年后还是钢铁大王”。由此可见，人，才是生产力中重要的因素，这必然就是作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理。 （二）人力资源是企业构建核心竞争力的基础，是促进企业结构和产业发展的重要因素 人力资源管理是指采用现代化的科学方法，对人的思想、行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到企业的目标，人力资源管理是为实现企业组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断获取人力资源，其基本功能主要有以下方面：规划、评选、考评、激励、开发和调配。这六大功能虽各有侧重，但又不是割裂的，而是相互联系、相互促进、是一循环的过程。物质资本在使用的过程中，由于磨损，自然腐蚀或损坏等原因，效率和效益是递减的，而人力资源不仅不会弱化或消除其资本投入要素的收益递减状态，而且对经济增长呈现出收益递增的特性。经济学家卢卡斯认为，高的人力资源可以获得高收入，即劳动力的收益递增。人力投资持续进行，人力资源存量不断增加，从而提高整个经济的效益。因此，人力资源就成为推进“经济增长的发动机”。 （三）中小企业优化的人力资源管理模式是人力资源竞争优势的重要保障 在中国就业市场上，人力资源并不匮乏。但高素质、高学历的人才也有“择优”心理，择业的意愿大多偏向于大企业，甚至世界五百强等等。不可否认，大的、知名度较高的企业在待遇、发展机会和空间等方面的确有得天独厚的优势，由此导致中小企业在人力资源利用方面具有很大的局限性，由于择业意向的偏差，中小企业很难在人力资源方面与大企业相媲美，而且，中小型企业大多属家族式经营，存在裙带之风，绩效评价不公平，压抑了亲信（家族）外员工的创新意识和工作积极性，不利于管理和技术人力的引进。中小企业虽然可以利用亲朋好友的可信度来降低企业内部“交易成本”，但是随着“关系”资源的枯