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衣衣布舍商业计划书 2011年1月11日 小组成员：王志杰 许旭文 封 萍 王 园 目录 摘要1.项目描述 3 1.1基本介绍 3 1.2环境与契机 3 1.3运营方式 3 1.4公司理念 4 1.5公司目标 4 1.6公司战略 4 2.企业优势 5 2.1虚拟试穿 5 2.2虚拟T型台 5 2.3咨询建议………………………………………………………………………… 5 2.4目标……………………………………………………………………………… 6 2.5核心竞争力……………………………………………………………………… 6 综述1.背景 8 2.可行性分析 8 2.1消费者消费行为分析 8 2.2消费者市场分析 9 2.3技术可行性分析 14 2.4安全技术 16 3.竞争分析 16 3.1优势 16 3.2劣势 16 3.3 机遇 16 3.4挑战………………………………………………………………………………17 3.5竞争力量分析……………………………………………………………………18 4.电子商务营销方式选择 19 5.市场营销策 22 5.1战略初期策略 22 5.2战略中后期策略 26 5.3具体执行方案 26 6.经营预测 27 6.1财务基本假设 27 6.2财务比率分析 28 6.3项目敏感性分析 29 6.4总结 31 7.风险分析管理 31 7.1风险分析 31 8.管理与人员计划 33 9.服务管理 35 9.1售前服务…………………………………………………………………………35 9.2售后服务…………………………………………………………………………35 10. 风险资本的退出……………………………………………………………………35 11.物流配送体系 ……….35 12.电子商务门户网站 36 摘要 1、项目描述： 1.1基本介绍： 本公司摒以“时尚与实惠手牵手”的创立初衷，让所有爱美的人都可以成为紧跟时尚潮流的时尚达人。突出“以顾客为中心”，满足顾客购物的个性化求各种环境的基本情况客观经济走势良好，GDP增长形势喜人，商业领域系统风险较小。互联网发展迅速，互联网用户大幅度增加，网上消费。国家重视电子商务发展，加强其宣传力度并大力推广之。信息安全技术逐渐成熟，信用体制逐步完善 消费主体年轻化，各年龄层消费观念发生较大转变 国外网上购物愈加流行化，国内仍处于起步阶段。出现的契机CNNIC历次中国网民调研数据及iResearch市场咨询预测，2004年中国网民将突破1亿人大关，2006年将达到1亿6千5百万，这将为中国发展网上消费奠定良好的基础。 中国目前互联网用户已超过8000万，约23%的中国企业采用了电子商务，2003年中国网上购物交易额约8亿，并且以每年100%的速度增长。现代服装消费观念调查表明：消费者在选购时，更倾向于款式和颜色符合其个性的服装。对质量和品牌的考虑次之。互联网的发展，网络虚拟生活空间已经出现，且受到广大网民的青睐。2004年8月，商务部研究院探讨并提出加快我国电子商务发展对策建议。 国家重视电子商务的发展，为有效解决网上交易安全问题，《电子签名法》将在2004年底前出台。为先导，抓住市场契机，极力进行市场推广，使短期内同时，不断升级 （） （） ★ 成熟运营战略 （） 调查现代人的服装消费观念结果显示：重视个性的、合适的服装首选的消费者占主导地位，其比例分别为64.8%和55.7%塑造自我形象 金领 白领 蓝领25岁以下 25—40岁 40岁以上 图（2） 分析：衣衣布舍定位于中高端服装市场。我们的目标市场选择25—40岁金领、白领阶层；高收入、高教育、经济富裕、年轻，在线时间多、在工作和家中都有高速网络接入。属于高品质消费观的青年一族，追求时尚，成熟而理性，购买力强，追求个性化的消费方式，网络生活使得他们更加钟情于网上购物。敢于接受新生事物，注重消费的体验感受。 ★ 市场定位 衣衣布舍定位于中高端服装BtoC销售，采用3D及多种视频技术，为顾客提供最具特色的网上“量身选购”服装服务。以建设三维虚拟人物和虚拟空间为服务方式，满足顾客购买服装过程中网上试穿的需要，以带给顾客全新的网上购物体验。以技术创新和经营模式创新区别与其他电子商务网站。同时又以其购买的方便、快捷和价格优势区别于传统购物商城。 ★ 市场需求预测 调查显示，2007年是中国网上购物迅速发展的一年，网上购物在网民中的渗透率快速增长。同2006年底相比，2007年年底京沪穗三地的网上购