千牛和旺旺的區别,千牛的特点.docVIP

古人云：工欲善其事，必先利其器。我们吃饭工具千牛的功能熟悉了，才能尽可能的发挥它的作用，从而用的更顺手，下面是总结的千牛的新功能。 千牛的登入界面 千牛的登入有两个模式，一个是工作台模式，一个是旺旺模式 工作台模式： 旺旺模式 两个工作台可以互相切换 点击下面方框中的旺旺可以进行旺旺模式和工作台模式的切换。 机器人功能项 以后有弄不清楚的问题直接用机器人搜索查找答案就可以了。 可以自己设置挂起的人数 搜索功能项 再也不用到页面去搜索产品了，直接在旺旺的左侧搜索产品就可以发送链接，更方便给客户推荐商品 直接在上面的下面有搭配套餐链接 可以直接发送产品的链接和套餐链接。 多少卖家曾经被差评师深深的伤过，千牛有了买家好评率了，以后大家可以有效的防止差评师。 加好友，和黑名单的功能在聊天窗口的菜单栏上，更方便操作。 千牛有了这个选项，以后客户问发货了吗，不用再去网页查询了，可以在这里搜索。 设置 有部分的子账号的客服反映，接收不到旺旺的信息。可以看一下是否这两项画勾了。 千牛的设置 先点击这个信封的标志 然后点击消息订阅 出现了下面的界面可以根据需要设置 之前的卖家版的旺旺子账号会自动弹出客户信息。然后我们根据信息给客户核对地址，但是现在的旺旺不自动弹信息，需要我们自己设置。 服务号的消息设置 可以查询旺旺的当天的在线时间 咨询记录 缺点 最后说一下目前为止发现的缺点，卖家版的旺旺，如果客服不在线客户给卖家留言，卖家登入以后会弹出留言信息。但是千牛买家留言以后第二天不会弹出信息。(呵呵大家如果直到如何解决这个问题可以给我留言，谢谢！) 大家可以到聊天记录查看 最后希望大家生意兴隆！