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商业地产物业公总经理职务说明书1
商业地产物业公司总经理职务说明书
岗位名称 总经理 岗位编号 所在部门 物业公司 岗位定员 1人 直接上级 总裁 工资等级 直接下级 行政事务部主任、经营中心主任、服务中心主任、维修中心主任 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2002年6月28日 本职: 全面负责物业管理工作,对物业管理的利润和成本费用负责,领导制定和实施物业公司的总体战略,完成公司下达的年度经营目标;领导下属各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队 职责与工作任务: 职
责
一 职责表述: 制订和实施物业公司的总体经营计划 工作时间百分比: 工作
任务 制订物业公司的总体经营计划,并根据内外部环境变化进行调整 组织实施物业公司总体经营发展,发掘市场机会,领导创新与变革 职
责
二 职责表述:制订和实施物业公司年度和月度经营计划 工作时间百分比:30% 工作
任务 根据计划监督部下达的年度经营目标组织制定、修改、实施本部门年度经营计划 监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任 配合计划监督部制订和组织实施物业公司财务预算方案并监督实施 职
责
三 职责表述:建立良好的沟通渠道 工作时间百分比:15% 工作
任务 负责与公司管委会和计划监督部保持良好沟通,定期向其汇报经营和计划执行情况、资金运用情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立物业公司与政府机构、金融机构等部门间顺畅的沟通渠道 代表物业公司领导开展社会公共关系活动,树立良好的企业形象 领导建立部门内部良好的沟通渠道,协调各中心关系 与业主委员会做好协调工作 职
责
四 职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 工作时间百分比: 5% 工作
任务 主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整 领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观 职
责
五 职责表述:主持公司日常经营工作 工作时间百分比:40% 工作
任务 负责本部员工队伍建设,选拔中心管理人员 主持召开本部经理办公会,对重大事项进行决策 代表物业公司参加重大业务、外事或其它重要活动 负责处理物业公司重大突发事件,并及时向公司管理委员会和总裁汇报 职责
六 职责表述:完成上级领导交代的其他工作 工作时间百分比:5% 权力: 物业公司日常经营管理决策权 对物业公司各项工作的监控权 公司管理委员会赋予的其他权力 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 本部门预算内的费用使用权 工作协作关系: 内部协调关系 公司各有关部门、物业公司各中心 外部协调关系 政府有关部门、电业局、自来水公司、煤气公司、行业管理部门、合作伙伴、住户等 任职资格: 教育水平 大学本科及以上 专业 管理或相关专业 培训经历 物业管理,财务、人事等培训 经验 5年以上物业或相近行业管理经验,3年以上高层管理经验 知识 通晓企业管理知识,具备物业管理、财务管理、法律等方面的知识 技能技巧 掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 其它: 使用工具设备 计算机、一般办公设备、交通及通讯设备 工作环境 办公室 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 经营计划、月度工作计划,阶段性工作报告等 备注:
listing serial number program name 1 training program 2 file program 3 records program 4 communication and consultations program 5 engineering bid management program 6 tender file contract review program 7 construction organization design management progra
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