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工作态度考核表 附件二 考核日期： 被考核者姓名： 杨杰 　 部门：项目部 　 职位：职员 　 考核要素及考核分数 考核者 调控者 本人 直接上司 总经理 言行举止和纪律性 体现公司形象和职业素质；良好的精神面貌和工作心态；关心同事；无迟到、早退、旷工和违反公司制度行为 很出色 14 　 　 　 　 较强 10 　 　 　 　 一般 6 　 　 　 　 较差 2 　 　 　 　 极差 0 　 　 　 　 责任感 清楚岗位职责要求；立足公司长远发展利益，对公司事业保持一贯的关注和积极参与；工作有始有终；正确面对工作失误，勇于承认错误和承担责任 很出色 14 　 　 　 　 较强 10 　 　 　 　 一般 6 　 　 　 　 较差 2 　 　 　 　 极差 0 　 　 　 　 进取心 对工作充满热情和自信；不断给自己提出新的目标和要求；积极学习和贯彻执行公司各项制度，及时提出合理化建议；广博见识，专业深造。 很出色 14 　 　 　 　 较强 10 　 　 　 　 一般 6 　 　 　 　 较差 2 　 　 　 　 极差 0 　 　 　 　 改善工作意识 结合本部门工作，主动查漏补缺；能开动脑筋，主动提出、接受并推广先进的工作方法；掌握工作技巧 很出色 14 　 　 　 　 较强 10 　 　 　 　 一般 6 　 　 　 　 较差 2 　 　 　 　 极差 0 　 　 　 　 合作性 把握行政复命的重要性、必要性；具有团队合作意识；为同事提供尽可能的工作协助；能虚心接受他人的意见和建议；乐意贡献自己的聪明才智 很出色 14 　 　 　 　 较强 10 　 　 　 　 一般 6 　 　 　 　 较差 2 　 　 　 　 极差 0 　 　 　 　 生涯成熟度 个人发展目标与公司事业高度地结合；阅历丰富，有正确的人生观、价值观；勇于批评和自我批评；面对困难、挫折和失败，百折不挠、不轻言放弃 很出色 14 　 　 　 　 较强 10 　 　 　 　 一般 6 　 　 　 　 较差 2 　 　 　 　 极差 0 　 　 　 　 最后考核得分： 　 　 项目 比重 5分 4分 3分 2分 1分 1 解决问题的能力 20% 遇到问题能主动思考，利用其知识或运用所收集之资料做比较分析，迅速正确而果断解决问题 遇到问题能主动思考，绝大多数都能正确决策及解决问题 遇到问题尚能努力思考并寻求解决方案，都能下决定执行，勉强解决问题 遇到问题欠缺主动思考和寻求解决方案的能力，未能正确的下决策，对问题的解决会有困难 遇到问题不能主动思考，几乎都迟迟无法作出正确的决定，没有寻求解决方案的能力，不能解决问题 2 顾客导向 16% 有强烈的顾客导向意识，对内/外部顾客能尽其全力，深获顾客的称赞，足以为楷模 具有强烈的顾客导向意识，对内/外部顾客，亦能主动积极回应及解决顾客的问题和需求 具有顾客导向意识，对内/外布顾客，尚能主动回应及解决顾客的问题和需求，未造成顾客的抱怨 虽具有顾客导向意识，但偶尔未能主动积极及时回应及解决顾客的问题和需求，偶尔隐伏顾客抱怨 顾客导向意识薄弱，对内/外部顾客，未能在时效上回应及解决顾客 的问题和需求，经常导致顾客的抱怨。 3 积极负责 12% 对负责的工作相当积极主动，全心投入，勇于承担工作责任 相当积极，交办事项会全力达成。 还算积极，尚努力想去达成 不太积极，总要叮咛，对事不太关心 敷衍不尽责，常推卸回避责任 4 团队合作 12% 团队意识强烈，经常主动协助他人，颇受好评 爱护团体，常协助别人 肯应别人要求帮助他人 仅在必要时与人合作 一意孤行，保守固执，不与他人合作 5 创新与学习能力 12% 能因应内、外在环境、时势的变化，在观念及行动上，勇于自我突破且能以新的构想来改变现状，成效卓著。 经常能因时势所需，提出新的构想来改善现行工作切有成效。 尚能因时势所需，勇于突破，偶尔提出新的构想来改善现行工作。 行事墨守成规，无法因时势所需自我突破，做必要之改善。 对于先行之工作及方案，不但没有新的构想、新方案，反而对现状抗拒改变。 6 纪律管理 10% 经常早到、遵纪守法，可为同事学习的楷模。 守时、守法，有一