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- 2016-11-27 发布于湖北
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热点二 2015年7月22日,央视《新闻直播间》播报:北京一家早教机构“跑路”,学员无课可上,几万学费“打水漂”。类似这种办张长期会员卡再消费的这种“预付消费”的模式已成为业内常态,但看似双赢的好事却时常带来纠纷,调查显示近一年来这类消费投诉量几乎占到全部消费投诉总量的10%,法律专业人士表示:在预付费案例中,最棘手的问题就是遇到商家破产、关门,这样消费者权益很难得到保障,这就提醒消费者消费时提高法律意识。 【考点链接】 我国专门保护消费者权益的法律;消费者享有的权利;维护消费者的合法权益。 【设问拓展】 1.结合漫画一,谈谈材料一中反映的问题主要侵犯了消费者的哪些权利。 安全权、知情权、公平交易权、依法求偿权。 2.结合漫画二和材料,请你从国家、社会、企业(商家)的角度谈谈如何才能让消费者真正享受到像“3·15”期间“上帝”般的待遇。 (1)国家:加强立法,完善保护消费者权益的有关法律、法规;加大对侵犯消费者权益行为的打击力度,加强对市场的监管,加强消费教育引导与消费者权益保护的宣传教育。 (2)企业:树立法律意识,加强道德修养,诚信合法经营,以质量取胜。 (3)社会:发挥道德的力量,在全社会形成诚信经营、合法经营的氛围;营造一种安全、公平、放心的消费环境。 3.材料二告诉我们要具有“消费与法律意识”,那么我们如何避免遇
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