第2 章 信息统及其应用.pptVIP

信息系统设计与应用 第2 章 信息系统及其应用 第2 章 信息系统及其应用 本章主要内容： 管理信息系统的一般概念 管理信息系统的类型 不同类型的信息系统 信息系统的发展规律和内涵 第2 章 信息系统及其应用 案例2-1联邦快递公司的信息系统 案例讨论 联邦快递如何搜集信息和使用信息？ 联邦快递构建了哪些信息系统？ 顾客跟踪货物的递送会带来什么效果？ 联邦快递是如何管理这些有用信息的？ 通过此案例学习，你理解什么是管理信息系统？ 第2 章 信息系统及其应用2.1信息系统的类型 2.1.1信息系统多维概念模型 信息系统的多维特性主要有3种表现类型: （1）组织特征 （2）技术特征 （3）系统综合性特征 图2-2的概念模型是按照 组织特征分类时信息系统 的组织、职能和层次三维特性及其关系。 第2 章 信息系统及其应用2.1信息系统的类型 2.1.2信息系统的技术特征 1．技术特征的表现方式 2．技术应用的深度 3．技术应用的目标 第2 章 信息系统及其应用2.2层次信息系统 2.2.1事务处理系统 也称为作业控制或数字数据处理（EDP），是组织管理的基础活动，主要包括中层和高层管理所需要的原始数据的录入和基本报表的产生等功能。 1．数据的录入系统 2．单据生成 3．查询处理 第2 章 信息系统及其应用2.2层次信息系统 2.2.2管理控制信息系统 主要用户是企