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练习二 你有一个邻居,以养鸡卖蛋为生。他让自己的鸡在他们家的院子里任意走动,但他的围墙上有一个洞。 于是鸡经常跑到你的花园里,毁坏你的花园 你多次要求邻居修补,但他不听你的要求 你能想到多少种解决问题的方法? 常规方案 你为他修补围墙 你自己筑起鸡进不来的围墙 弄来一条狗 堵住洞口 把自己花园里的植物搬走 搬家 报警 把到你家的鸡都吃掉! 非常规方案 在破洞前挖一个水池 在他的围墙上开出另一个洞,用足以让鸡通行的塑料管连接两个洞 给鸡竖一个警告牌 留住入侵的鸡,自己养 自己也买一群鸡 迎娶邻居的女儿后让岳父大人退休 在自己的花园开一家炸鸡店 留住那些鸡,等它们生蛋后,留下鸡蛋,归还鸡 将鸡蛋放在花园里,当邻居路过时,假装自己捡到鸡蛋 整合思维是什么? 是不是单纯的创造性思维与批判性思维的叠加? 两者是什么关系 两者的关系 From:Wyman 两者的关系 创造性思维的训练者往往认同创意的重要性,但并不是都能注重到其实用性和可行性。(McMullan Stocking, 1981) 创造性问题解决本质上由发散性(创新)和汇聚性(批判)思维加工共同构成。(Dennis R. Brophy, 2014) 两者的关系 一个完整的创造性问题解决的过程包含形成问题和解决问题的过程,这两者都需要创造性思维和批判性思维的共同参与。 两者在问题解决的过程中,互相补充,循环往复。 感谢您的配合和支持!祝大家学业顺利! 创意工具(四) 激励创造力的方法 克服既定观念-放开习惯性思考模式 摆脱臆测-开发一种全新的思考角度 重新陈述问题-界定项目纲要 提升构思流畅度-掌握能够产生许多想法的能力 创意与环境-工作间文化对创造力的影响 实际测试-通过模型和原型,评核设计概念的优劣 记录及反思-记录集评估思考过程,以便从错误中学习 摆脱臆测 你眼中的世界与他人眼中的世界是一样的么? 我们如何认识自己和别人眼中的世界? 当我们认识世界的时候,有哪些既定观念影响着我们? 克服既定观念 既定观念:我们一般采取常规方式去处理职业和生活上的事情,这些惯性程序有时候被称为既定观念 迁移 原型的启发 定势 知识的表征 功能固着 哪些属于既定观念? 哪些属于既定观念? 同理心-克服既定观念的工具 同理心:一种理解别人的方法。 进入别人的世界,在一段时间内“成为他们”。 通过角色扮演,我们可以更确切的理解别人的感情,又通过借用他们的身份,使得他们的需要和渴望变得更加清晰。 蒙眼练习 由设计理论家John Christopher Jones发明 让人闭上眼睛去真正体验盲人的需要 体验一个设身处地的跟盲人沟通的机会,分享他们的生活经验 蒙眼练习 请拿出你的手机 请闭上眼睛,尝试正常使用你的手机 蒙眼练习 你能正常使用么? 你能使用哪些功能? 如果手机找不到了,你怎么办? 请尝试使用任意一款手机应用程序(有没有任何一款应用程序是可以在闭眼下面完成的?) 问题 现在有“老年人手机”这样的产品 卖点:大屏、大键盘、操作简单 问题:这些卖点是否是 老年人想要的功能? 同理心--小组练习流程 三个阶段(将未使用同理心与使用同理心的产品比较) 分组,设计一个任务,并通过头脑风暴等方法实时抛出各种想法。草拟一份设计大纲,然后向其他人展示自己的方案,并交流意见。 在适当的场地进行演习(可以是蒙眼练习,也可以是根据你设计的产品模拟使用的真实人群和环境进行练习) 重新设计。根据上一环节的经验重新考虑较早前的设计方案,并作出修改 思考 有哪些任务需要我们的同理心来帮助分析? 运用同理心,是否有助于解决所有问题? 哪些情况不适应于同理心的方法? 摆脱臆测 进行亲身体验的研究,可以帮助我们对考虑中的问题作出臆断。 亲身体验包括对目标、背景、现存物品和制造程序等环节的研究,并运用嗅觉、味觉和触觉,而不是单纯的视觉和听觉。 这种研究激发想象,并用一种游戏的态度去解决问题。 同理心(蒙眼练习)和分类都是通过亲身体验摆脱臆测的好方法。 摆脱臆测 分类:基于对象的共性(如结构、作用等)进行归类或组织-提供一种方法,去区分种种预期以外的相似性,有助于为表面上看来不相似的东西建立关系和模式 摆脱臆测 组合:关注各种不同的事物,根据事物相类似的模式去追踪它们,使我们能更敏锐的回应事物。 摆脱臆测 一个城市覆盖范围的分类: 商业、娱乐和住宅(常规分类) 房屋、道路、绿地 中心城区、郊区 ?你还能想到哪些分类方法 分类:提供一种方法,去区分种种预期以外的相似性,有助于为表面上看来不相似的东西建立关系和模式 分类练习 仔细的观察一组指定的相似物品,然后为他们设计一个分类系统 目标: 基于一些乍一眼看不出来的特征,为物品进行分类 找出一些相似物品的隐性秩序,从而认识到当中包涵的许多
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