网易企业箱总体解决方案.doc

编号：201211 网易企业邮箱总体解决方案 企业邮箱专家 安佳佳 电话 目录 1 网易邮箱业务介绍 3 2 网易企业邮箱核心优势 4 3 关键技术说明 5 3.1 海外邮件畅通自如 5 3.2 超强反垃圾防病毒能力 7 3.3 手机邮全面支持移动设备 9 3.4 无缝结合网易即时通 11 3.5 新旧邮箱快速迁移 13 4 特色功能介绍 14 4.1 企业功能提高效率 14 4.2 自助服务体贴便捷 15 4.3 邮件编写功能多样 17 5 安全保证方案 19 5.1 管理安全 19 5.2 机房环境 19 5.3 网络环境 20 5.4 系统安全 20 5.5 操作安全 21 5.6 邮件传输安全 22 5.7 数据安全 22 6 服务保障和售后服务 23 7 网易企业邮箱客户案例 24 7.1 2010年广州亚运会组委会 24 7.2 21世纪经济报道 24 7.3 国泰君安证券股份有限公司 25 8 产品清单 26 8.1 基础功能类 26 8.2 特色功能类 28 8.3 后台管理功能 29 网易邮箱业务介绍 网易公司作为中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其他技术方面，始终保持国内业界的领先地位。14年的邮箱服务使网易成为您使用企业邮箱的第一选择！ 电子邮件业务是网易公司经过14年持续研究和投入的核心战略平台。14年来，网易以为中国网民提供最优质的电子邮件服务为己任，坚持在电子邮件领域不断投入和创新。至今，网易旗下八大电子邮箱（163.com、126.com、、、、、、）深得用户信赖与喜爱，用户总数已突破4.1亿，平均每一分钟就有300人注册，免费邮箱和收费邮箱市场占有率均稳居全国第一。 网易公司是中国互联网反垃圾邮件行业协会的发起人之一，并自主创新研发多项智能反垃圾技术，是目前国内反垃圾邮件技术最优秀的企业之一。目前，网易反垃圾平台的病毒邮件过滤已接近100%，目前网易邮箱对垃圾邮件的拦截率已高达98%，其中正确拦截率已达99.95%，而误判率仅有0.001%,这个水准大大高于国际0.003%的业界标准，长期占据国内第一的位置。 网易邮箱光荣榜： 2006年4月，获中国互联网协会和投资中国共同颁发的“最佳发展策略企业奖”和“最佳用户体验产品奖”两项殊荣。 2006年6月，获得2006年度反垃圾邮件产品推荐品牌奖。 2008年1月，获得“中国电子邮件产业贡献奖”。 2008年，“中国最佳客户服务奖”、“中国最佳售后服务”。 2010年1月，荣获中国邮箱网2009年度“金邮筒杯”企业邮箱评测最佳技术创新奖。 2010年12月，荣获国家工信部中小企业司、 广东省中小企业局与广东省中小企业发展促进会评定的“广东省最受中小企业欢迎服务商”殊荣。 2010年12月，荣获中国文化管理学会、中国营销学会、中国品牌协会共同颁发的“2010中国企业形象建设突出贡献产品奖”殊荣。 2011年1月，荣获2010上海滩国际金融菁英人物挚爱品牌奖。 2011年1月，荣获中国邮箱网2010年度“优秀电子邮件产品评选”活动头项大奖“最具影响力奖”。 网易企业邮箱核心优势 品牌优势 14年电子邮箱运营经验，用户规模突破4.1亿，值得信赖 连续9年居于行业领先地位，占据超过50%的市场份额，全国第一 技术优势 中国信息安全测评中心授予的邮件系统安全等级二级资质，业界首家 垃圾病毒精准拦截、多层权限控制、全端口数据多重加密，安全无忧 分布式部署海外服务器，智能选择传输链路收发技术，全球通邮 自行研发私有邮件协议为邮件收发和大附件传输提速，高速稳定 功能优势 体贴易用的用户体验，快速上手，轻松使用，提高工作效率 强大完善的管理功能，权限、数据、日志高度可控，安全放心 便捷好用的客户端软件，全面支持移动设备，随时随地收发邮件 服务优势 网易客服中心是国内的互联网企业唯一获得“中国最佳客户服务奖” 7×24小时服务电话，2小时内解决客户疑问，免费提供售前售后技术支持 关键技术说明 海外邮件畅通自如 网易企业邮箱在海外邮件收发中采用了智能选择安全链路技术和DNS智能解析技术，并凭借与亚马逊（A）合作部署大量海外服务器，从而保障海外邮件收发畅通自如。 智能选择安全链路技术保障海外邮件投递 投递海外邮件的最大问题在于网络连接不稳定、中国国内IP段被部分国外邮件服务器屏蔽。在海外部署单独的SMTP/POP3邮件服务器，并不能完全解决这个问题，原因如下所述： 国内用户连接到海外SMTP服务器，速度很慢，发信体验很差。 直接连接海外服务器还有可能因网络原因而导致连接失败。 直接设置海外服务器，国内