2015石化外委物业工作总结.docVIP

石化外委物业公司 2013年工作总结 乌石化矿区领导： 已经过去的2013年，对我们来说是个极不平凡而又富有挑战性的一年，面对物价指数上涨、社保基数上调、最低工资增加以及困扰行业的“用工荒”等问题，物业公司克服了重重困难，经历了严峻考验。一年来，瑞玉齐物业管理人员大胆开拓，勇于实践，奋力拼搏，搭建了坚实的发展平台，使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。 回顾瑞玉齐物业公司一年来的工作，有付出、有收获，有汗水、有成长。物业公司从年初开始坚持员工企业同发展、共进步的核心理念，依托全体员工的积极投入，紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践和探索，创新工作思路，强化内部管理，严抓品质服务，提升整体物业服务质量，努力适应新形势下物业管理服务工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将2013年的主要工作及存在的不足和需协调解决的问题总结汇报如下： 一、2013年度物业公司主要工作情况： 1. 年初对室内外环境卫生及绿化灌木等进行清理。 2. 单元雨棚杂物一年两次的集中清理。 3. 二区绿化管线的局部改造和维护。 4. 入冬前的冬防保温防护处理，管线排空，单元门排查，主要出入口温馨提示，关闭地下室窗户等工作。 5. 对一区、二区安装了电子巡更设施，对小区安全防护起到了一定提高和 补充完善。 6.