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结构化系统开发方法实例 ——学子超市管理信息系统 本案例以学子超市的信息系统建设为背景，运用管理信息系统课程中所学的结构化分析方法，介绍建立一个实例的管理信息系统的过程和一般方法。案例首先分析了超市管理信息系统的特点，而后按照结构化开发方法的分析、设计和实施的顺序对系统进行了较详细的介绍。 一、系统分析 在进行系统设计和实施之前，需要对系统进行分析。系统分析的任务是调查系统管理的现状，明确系统的目标，进行需求分析、系统化分析以及新系统的详细调查，最终得出新系统的业务与数据流程图，以进行系统设计做准备。 （一）?? 系统开发的目标 （二）?? 系统开发的必要性 （三）?? 系统开发的可行性 1.?技术上的可行性 2.?经济上的可行性 3．管理上的可行性 （四）?? （五）?? （一） 设计思想 系统突出“管理模式是根本，软件只是工具”的思想。 （二）系统功能设计 结合系统分析的情况，可以得出学子超市管理信息系统的功能结构图。 整个超市信息系统的功能分为八个大的模块：商品管理、进退货管理、销售管理、库存管理、客户管理、财务管理、决策分析和系统维护。 其中，供应商的管理收录在进退货管理中的综合管理部分，退货管理涉及退供应商的货和客户退回自己的货两种，需要区别对待。 决策分析模块需要将前面最基本的四大模块：商品管理、进退货管理、库存管理和销售管理的数据进行适当的整合，才能有效分析出每日、每月、每年的经营状况，为日后进一步采取核实的经营策略奠定了基础。 学子超市作为一种特殊商业企业，它的主要特点是：集中管理、分散经营、实行统一进货、统一价格管理、统一调配、统一结算和分散销售，主要组成机构有总部、超市门店、配送中心等。 具有功能描述如下： 1. 商品管理 （1） 基本商品信息录入、修改、查询。输入商品的基本信息，包括名称、品牌、规格、零售价格等，并可以些该和查询。 （2） 商品类别的设置。把超市所有商品按货架排列进行管理，商品的推销、商品的上架、商品的盘点可按货架责任到人进行管理。 （3） 商品货架管理。对超市的所有商品按货架排列进行管理，商品的推销、商品的上架、商品的盘点可按货架责任到人进行管理。 （4） 商品价格管理。进价、零售价、优惠价、会员价管理，量贩商品、促销商品设置，价格签打印。 2. 进退货管理 （1） 退货管理。根据门店的补货单和销售情况制定采购计划，进行采购计划管理、配送管理和退货管理。并能对采购部的进货单、订货单、退货单进行录入、修改，并可以进行实时查询分析，能打印各种单据。 （2） 供应商信息的管理。把供应商的基本信息统一管理，以便适时进行查询、打印供应商的信息。方便与供应商之间的信息交流。 3. 销售管理 （1） 查询卖场当日或历史商品的销售情况。 （2） 每台POS机甚至每个收银员当日的销售情况。 （3） 对商品个体和类别的销售额、毛利额的统计分析。 （4） 查询商品的报价、折价等特殊处理。 4. 库存管理 （1） 及时提供库存商品种类、存量、品质、存期、价格、存放点等信息。 （2） 库存的报损、报溢和盘点管理。 （3） 有效降低库存损耗，提高有效库存，支持前台销售，并得出合理的商品订货周期和数量。 5. 客户及会员管理 （1） 客户及会员信息的查询和修改。 （2） 会员卡信息的设置及查询。 （3） 会员消费信息查询与分析。 6. 财务管理 （1） 统计销售收入、在库资金占用。 （2） 处理日、月结财务报表。 （3） 处理供应商已付/应付账款，控制资金周转。 7. 决策分析 （1） 根据卖场的商品个体及类别销售情况，对商品做出畅/滞销品、毛利额对比、库存分布情况等决策分析。 （2） 商品走势分析，改进订货决策行为。 （3） 给管理者提供有效的数据信息，便于做出最佳的决策方案。 8. 系统维护 （1） 商品、仓库、客户、厂家的基本信息设置。 （2） 系统帐号的增、删、改操作。 （3） 各系统使用者的权限管理。 （4） 收银机的状态设置。 （5） 员工的管理。 （三） 系统网络设计 而成功的网络系统设计方案，并不是用一堆网卡和杂乱的网线简单地把服务器、工作站、POS机等各种网络终端连接在一起。一个网络方案，仅仅在技术上可行是远远不够的。应该考虑到硬件使用、网络管理、软件开发、系统扩展等诸多因素。在衡量一套网络方案的时候，可根据如下几点进行考核：技术上的可行性；技术经济分析指标；全面性、可靠性；硬件、软件平台及支撑工具；适应性、可靠性、安全性、容错性；扩充能力；安全性；标准性；先进性；技术支持服务。