人力资源部门的绩效计划 ——绩效管理案例分析 * 3.确定权重 4.确定绩效标 5.设定能力发展计划 2.选择、分解或设定关键绩效指标 1.界定部门职责 指导老师:刘跃隆(人力资源资深专家) 第一步:界定部门职责 I、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩; 2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批; 3、负责对全行员工的管理、调配、使用; 4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理; 5、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘; 6、负责全行系统党建工作和员工培训工作; 7、负责全行老干部管理、服务工作; 8、负责全行各类社会保险工作; 9、负责行领导交办的其他工作。 * 2 1 3 4 5 第二步:选择、分解或设定关键绩效指标 人力资源部绩效指标: 1、 招聘计划完成率 2、培训计划完成率 3、员工任职资格达标率 4、关键人才流失率 5、员工自然流动率 6、人力成本总额控制率 7、员工满意度 8、人事档案归档完整率 * 2 1 3 4 5 确定部门关键指标 培训计
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