《国际物流管理》第12章 国际物流规划与管理1.ppt

国际物流管理 柴庆春 主编 第12章 国际物流规划与管理 本章主要内容 国际物流规划与战略 国际物流服务管理 国际物流质量管理 国际物流成本控制 国际第三方物流 第12章 国际物流规划与管理 本章教学要点 国际物流规划 物流规划是对物流发展进行的规划和设计，是影响和制约物流发展的战略决策。从范围上看，它包括国家物流规划、省物流规划、市物流规划、县物流规划、集团物流规划、乡镇物流规划、企业物流规划等，规划需要解决服务目标规划、服务质量规划以及成本控制等问题。从规划的层次上看，它包括战略层面、策略层面和运作层面的规划。 国际物流规划 不同层次物流规划的典型问题 国际物流规划 国际物流规划的领域 客户服务目标 设施选址战略 库存战略 运输战略 国际物流规划 物流规划决策三角形 国际物流规划 国际物流战略的目标 降低成本 减少投资 改进服务 国际物流规划 企业国际物流战略框架 国际物流服务 国际物流服务除了一般的运输、仓储服务之外，其特殊的业务还包括进出口贸易的基本业务、国际交易商品的检验、报关纳税、货物运输保险、国际货运代理、外贸仓储与理货、增值加工与包装、货物的运输与配送、外轮代理以及口岸联检管理等服务。 国际物流服务与物流成本 物流企业在提供物流服务的过程中，需要考虑以下几种情况： 既定服务水平下，降低物流成本。即不改变客户服务水平，通过对物流各环节运作成本的有效