PTT讲师训练2012版文稿.pptVIP

* 题目与课程有关，时间五分钟。明天早上大家每人要作最后一次重点演练，为时五分钟，题目是有关这个课程的，在演练中要符合要求； 演练时你们要说出题目，并要用目的、过程及收获组合的方法建立信任（3P表），内容要达到理性了解及感性认知的效果但故事例子最好自创，要用活动或发问来激发学员的参与，但是最多不可超过四个问题，最少要发问一个问题，尽量采用辅助教具，时间要十分准确地控制。今晚要作“预演未来”，开始前要作“开心金库”。 * 向所有学员发放D表 * 下午课程开始，问好，问学员是否都看过录像，发现自己的优点与缺点。在美国的一家企业，由两个部门主管，其中一个是黑人，另一个是白人，黑人每天努力工作，但白人就是看不惯他，就是挑刺。这就是人的主观印象的问题，但黑人仍然保持自己的工作习惯，并没有因为百人的看法而改变自己，他是在做情绪的主人。 小孩子调皮，老师批评他，但他还是继续。他也是自己情绪的主人。 情绪决定着自己的表现。 * EQ的管理大于IQ * 这根下斜线表示：如果讲师对情绪处理得好， 随着时间的延长，压力会越来越轻。 　　这根上斜线表明：如果处理得不好，随着时间的延长，会更加紧张，压力就会越大。 一位著名的演说家、教授，在一次常规性演讲开始前十分钟匆匆忙忙中进了厕所， “教授先生，您　是不是太紧张了？”有人问。 “我怎么会紧张呢？我已经有二十多年的演说经验了。”教授故作轻松地回答。 “那您