CM2006升常见操作问题解答.docVIP

CM2006系统升级（一期）版本常见操作问题答疑 ——） 一、历史数据移行问题类 （此类问题的解决方案仅适用于上线初期，待总行程序修改正确后即可解决） 1、发送展期准贷证时提示错误信息“业务逻辑错误……”，如何处理（如下图示）？ 答：正在解决。暂时通过会计手工维护电子许可证方式展期，但CM2006的展期申请审批流程和作业监督流程必须完成。同时注意： 对手工维护电子许可证的业务，在次日早间批量完成后（一般为10点前，如遇结息日，会顺延至下午），首先需要支行主管信贷员在贷款处理台账检查，处理台账记录是否正常返回。如没有，告知支行运行管理员，在“主页业务日常管理批量未处理查询对公贷款批量未处理查询”检查是否有未正常处理的批量未处理记录，如有，则点击处理，并根据提示信息，进行相关修改操作后，点击处理成功，处理台账即正确展示。 如在“对公贷款批量未处理查询”中，未能找到相关业务，则需要报总行变更，申请补录或修改贷款处理台账。 2、升级前已经审批的项目额度，在生成贷款合同时，无法录入金额，怎样处理？ 答：历史数据移行是审批金额为空导致，需要申请总行授权修改。 3、定性评级比照信用等级为何无BBB级以下的选项？ 答：正在解决。如业务急需办理，可以由省分行评级授信管理员，在“主页评级授信管理信用等级修改”模块，按实际情况直接认定修改该客户等级。 4、上