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商务礼仪 —期末考试 院系：经济贸易学院 所属班级：国贸114 指导老师：张云河 组名：第二小组 小组负责人：芮宏涛 小组成员：秦盼盼 李玲 胡月 陈婷婷 陆晔 曹丹 商务礼仪 第一幕:电话礼仪 （胡月：天宇科技有限公司秘书。曹丹：嘉星电子有限公司的总经理秘书曹丹） 胡月：您好。这是天宇科技有限公司。请问有什么需要帮助的吗？ 曹丹：您好！我是嘉星电子有限公司的总经理秘书曹丹。 鉴于上一次的产品交流会我们公司与贵公司达成的合作协议；并于上一周发出了邀请。请问：贵公司有没有收到呢？ 胡月：嗯，请稍等一下，我查看一下记录。 你好，我们公司已经收到了！ 曹丹：嗯，知道了。 不知道贵公司总经理明天是否有空到我们公司来进行合同签约呢？ 胡月：好的，我已经请示了我们公司的秦总。我们公司将于明天下午两点到贵公司进行签订合同。请问：还有什么事情吗？ 曹丹：嗯，没有了！ 我们期待你们的到来，到时候我们公司会派人去接你们的，再见！ 胡月：再见！ 第二幕：迎接礼仪 （秦盼盼：天宇科技有限公司总经理 陆晔：天宇科技有限公司助理 李玲：嘉星电子有限公司副总经理 陈婷婷：嘉星电子有限公司助理 ） 陈婷婷：你好，请问是