2016汽车销售毕业综合实践报告.docVIP

毕业综合实践总结（报告） 届 别： 2010届 二级学院（部）： 汽车技术学院 专业名称： 汽车技术服务与营销 班级名称： P730107 学生姓名： 王鑫强 学生学号： 指导教师（学院）： 徐晓玲 指导师傅（企业）： 李元利 2010年5月30日 目 录 毕业综合实践总结报告………………………………………………………（1） 一、实践的重要性……………………………………………………………（1） 二、单位概述…………………………………………………………………（1） 三、实习内容…………………………………………………………………（1） （一）实习岗位………………………………………………………………（1） （二）工作内容………………………………………………………………（1） 四、实习总结…………………………………………………………………（2） （一）车辆基础知识…………………………………………………………（2） （二）销售流程………………………………………………………………（2） （三）客户满意度……………………………………………………………（2） （四）销售能力………………………………………………………………（2） 五、实习感受…………………………………………………………………（3） 参考文献………………………………………………………………………（4） 毕业综合实践总结报告 王鑫强 指导老师：徐晓玲 指导师傅：李元利 [摘 要]销售顾问是汽车销售过程中的主体，是联系企业与顾客的桥梁和纽带，既要对企业负责，又要对顾客负责，因此，销售顾问的职责除了把企业的产品销售出去，还承担着多方面的任务。这就要求销售顾问除了具有良好的基础知识外，还要有出色的个人能力，通过此次的毕业综合实践，就让我在个人能力这方面有了很大的提升。 [关键词] 实践 工作内容 流程 能力 一、实践的重要性 学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。参 考 文 献 [1] 陈永革.汽车市场营销一本通.北京：机械工业出版社，2005. [2] 程莎.我国汽车市场营销模式探讨. 人民交通出版社，2009 [3] 王福民. 汽车营销基础知识[M]. 天津：天津科学技术出版社，2003. 2