农村维护代理商代维酬金办法.docVIP

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  • 2016-11-28 发布于北京
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农村维护代理商代维酬金办法

农村维护代理商代维酬金办法(试行) 为了充分调动全市农村维护代理商工作积极性,提升农村装移维服务能力和服务质量,有效支撑公司经营发展,特制定本办法。 一、基本原则 1、坚持公开、公正、公平原则,体现效益优先,多劳多得; 2、坚持工作业绩以量化考核为主、过程考核为辅,实现效果和效率的有机统一; 3、坚持沟通激励的原则,促进装移维服务技能和工作效率的提升; 二、代维酬金 甲乙双方遵循平等互利的原则,按照业务代理关系结算代维酬金,代维酬金与乙方维护区域的用户数、维护质量及综合服务等指标挂钩。 1.代维酬金=【维护酬金(维护用户数*单价)+装移机酬金(装移机工单量*单价)】*业绩考核得分±材料费清算+机房设备看管酬金+业务发展酬金-单项考核扣除部分 维护用户数是指从甲方资源管理系统提取的经核实的到达计费用户数,维护用户数按季度进行更新,即每季度初(1月、4月、7月、10月)从甲方资源配置系统取数并作为下季度结算维护用户数,取数时间点为季度第一天00:00;每月装移机工单量指从甲方综调系统提取的已全部竣工的装移机工单数,每月6日进行综调系统取数,取数周期为自然月的第一天00:00——最末一天24:00;维护酬金含维护耗材(卡钉、胶带、水晶头、扎带、鞋套、热熔管、酒精)费用; 2. 维护酬金(含维护耗材)计算标准如下: 普通固定电话维护酬金0.6元/户/月(村通按3个村通折算为1个固话计

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