农行科技人员XXX工作总结.docVIP

工作总结 本人自参加工作以来，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下： 我调到支行科技部门作为支行负责计算机设备的人员兼管贷款档案、公文编辑、文秘和公积金管理系统。期间主要工作情况如下： 一、全行计算机设备维护及维修工作稳步向前 由于我行计算机设备更新换代比较快，所以我行计算机设备的维护及维修工作相对频繁。每月均有10到20次计算机的维修工作，全年累计尽150余次的维修工作量，其中不乏有零部件的更换，鉴于支行经费紧张的实际情况，对于可以从旧设备上拆下来替代使用的，我尽量替代；对于实在没有或因型号原因无法替代的设备，我才建议支行购买。这样一来，全年可为支行节省一大笔费用。 二、信息系统的升级工作稳步进行 据统计，全年共对我行的信息系统进行了30余次升级工作。其中有BOEING系统第三期升级上线、安全桌面系统、移动存储设备管理系统等等。 三、自助设备全年运行正常，电子分流率稳步前行 随着自助设备的正常运行率在支行一级的考核力度中进一步加大。为贯彻总省行有关自助设备的相关精神，同时减轻前台业务的办理压力及增加由自助设备所带来的中间业务收入，在自助设备故障的处理过程中，第一时间发现问题，第一时间反映问题，第一时间解决问题。 四、代理业务及企网的技术支持 做为支行的科技人员，除了保障本行计算机及相关设备的安全稳定运行，我