现代企业管理纲要探讨.doc

现代企业管理纲要 第一章 管理与管理者 基本知识点： 理解管理的涵义、本质特征和目的； 了解管理的基本职能； 把握管理者的角色和职责； 理解管理者的基本技能。 第一节 管理概述 一、为什么需要管理 （一）任何集体活动都需要管理，管理是共同劳动的产物 管理是伴随着组织的出现而产生的，是协作劳动的必然产物。 （二）管理是现代社会极为重要的社会机能 管理是社会的一种普遍现象。广泛适用于社会的一切领域。 （三）管理在社会化大生产条件下得到强化和发展。 对于管理的需要是随着社会经济的发展和组织规模管理，是在特定的环境下，通过计划、组织、领导控制等环节来协调组织所拥有的资源 管理的本质特征也就决定了管理工作的本质特征：管理人员的工作，是通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。 （二）管理的目标 企业管理作为一种手段，主要是为履行企业使命和实现企业目标服务的。 （三）管理的有效性 管理的有效性应表现为效率与效果的统一。 （四）管理过程的构成要素 管理职能就是管理者为实施有效管理必须负担起的基本职责以及要完成的管理的主体 （五）管理环境 组织应是一个开放的系统，组织的外部环境对组织的效果 高层管理、中层管理、基层管理 （二）各项专业管理 技术开发管理、生产管理、物资供应管理、市