魏鈞《基于胜任力的面试技术》讲义.docVIP

《基于胜任力的面试技术》讲义 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ?第一讲 招聘面试技术与方法导论 1.招聘面试工作的重要性 2.招聘面试的准备工作 3.语言信息与非语言信息 4.高效面试的四个保障 ? 第二讲 设计合理流程（上） 1.需求分析 2.胜任能力（一） ? 第三讲 设计合理流程（下） 1.胜任能力（二） 2.面试的初选 ? 第四讲 招聘面试访谈技术 1.面试访谈技术概述 2.行为事件访谈法 ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ? ☆ 他(她)的能力与其面试表现是一致的吗？他(她)能胜任这项工作吗？他(她)适合这项工作吗？面对众多的应征者而丧失判断力常常是许多企业招聘面试中的困惑，并且随着应征者素质的不断提升，企业与应征者在招聘面试中博弈的程度越来越深，从而这种困惑也表现的更加明显。如何使相关工作人员具备过硬的面试技术，并提升面试水平，从而摆脱这种困惑，无疑是企业需要关注的问题。在本课程中，资深人力资源专家魏钧先生将着眼于胜任力，讲授现代企业的面试技术，帮助企业全面提升识别人才的眼力。 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 ? 1.处理面试的常见问题 2.掌握面试的一般方法 3.掌握面试的访谈技术 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ? ★ ?总（副）经理 ★ ?人力资源经理 ★ ?各部门经理 ★讲师简介 魏