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第七章 6σ 管理模式----控制 控制的目的 控制阶段的三要素 控制的主要工具 Y=f(X) 1、文件化改进过程 2、建立过程管理计划 3、持续的过程测量和控制 1、文件化改进过程 明确纪律 改进过程文件化 2、建立过程管理计划 正确的过程图 行动警报 紧急事件抢险 针对连续改进的计划 3、持续的过程测量和控制 完善过程的SIPOC 关注关键输入变量的测量 * 精益六西格玛 DMAIC D：明确了Y 影响Y的X的清单 M：Y的具体目标 目前状态的定量描述 A：X有哪些 怎样影响 I：如何改进Y X取什么值Y达到最佳 一、控制的目的 防止“回到从前” 思想理念的改变 测量、监视结果 二、控制阶段的三个要素 三、主要工具 控制图 * * *