桶装水业操作指引.docx

桶装水业务操作指引1.目的满足客户生活需求，拓宽物业服务途径，提升物业经营能力，打造佳兆业物业品牌形象。2适用范围佳兆业物业集团各下属分公司。3、经营模式：桶装水经营是通过与供应商签订合作协议，以团购价格购买桶装水，再根据客户需求，将品牌桶装水产品及服务输送到客户终端。4、活动描述4.1、开展桶装水流程示意图4.2、客户需求调研4.2.1、针对项目客户，进行市场调查。4.2.1.1、客户需求调查，通过问卷、电话、面谈、回访等方式对客户需求进行调查；4.2.1.2、项目周边桶装水销售情况及市场价格、消费群体、品牌、销量等进行调研4.2.1.3、结合拟开展项目客户需求，完成桶装水业务开展的可行性报告。4.2.2、业务开展立项审批在A8系统进行立项审批，审批时附**项目桶装水业务开展可行性报告,并简明扼要说明开展此项业务在原因及预期经营目标。4.2.3、明确合作供应商4.2.3.1、协同采购、财务寻找、洽谈桶装水的供应商4.2.3.2、供应商洽谈时，要求经营管理部、采购及成本部、财务管理部、供应商共同洽谈，并填写《洽谈记录表》，需要考察供应商的，则对供应商进行考察，并由采购及成本部完成对供方相关资料的审批及相关表格填写。4.2.3.3、明确供应商后，即拟定合作协议，并由主营部门发起合同审批。为提高工作效率，合作协议可先邮件发送采购及成本部、财务管理部、公司法务修改后，再发起审批。4.2.