2015工作标准化的制定与管理.docVIP

工作标准化-SOP的制定与管理 【课程背景】 改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子，改善是使企业管理水平不断提升的驱动力，而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化，企业不可能维持在较高的管理水平上。企业要实现精益生产，工作标准化（即SOP的制定与管理）是一个必要的基础工作。 本课程以SOP的制定与执行为中心，教会学员如何制作、管理SOP系统。整个课程分成SOP的制作基础：IE手法的应用、SOP的作用、事务型部门及制造部门SOP制作、SOP的教育和贯彻执行等主要部分，确保让参与的学员能够真切的学会制作SOP，并且了解有效的方法让一线的操作工人快速、准确的按照SOP要求和规范进行操作，杜绝“SOP停留在纸上”的现象。此课程提供世界500强公司先进的SOP制作技术和管理方法，以完善的示范、图片、辅导相结合的方式、让学习者一学即会。 【培训收益】 通过学习本课程，您将能够： 1、了解SOP的本质并建立正确的观念2、对整个操作系统进行标准化，实现更规范的管理3、掌握如何让一线操作工人按照SOP进行操作的要诀4、掌握如何进行SOP的制作、管理和教导 【参加对象】 制造现场管理人员 【培训时间】2天 【主讲内容】 ◆第一部分 推行“标准作业流程（SOP）”的目的和意义 ●麦当劳的案例分析 ●SOP案例赏析 ●SOP定义 ●什么是标准化 ●标准化的重要性 ●PD