度绩效评估的实施与思考.docVIP

360度绩效评估的实施与思考 ? ??　2001年底，北京某公司依照集团总部的指示进行年终绩效评估，以决定年终奖的分配办法。有人担心这样做会导致潜藏的矛盾表面化，如有人闹辞职或故意制造混乱，那么究竟有没有必要搞、如何搞，一时成了人事管理的难题。公司领导在权衡利弊后决定采用国际上比较时兴的360度绩效评估方法，即由上级、下级、同级全方位地对员工进行评估。为此，公司成立了由人力资源、行政、财务和业务四个部门经理组成的考评委员会，按照表1的内容先对财务和行政部员工进行考评。正式评定时，对每个部门逐个进行评估，先由部门经理介绍待考核人的岗位职责，接着待考核人陈!述自己的工作总结，然后评委及本部门的所有人员(包括被考核人)给被考核人评分。计分规则：被考核人所在部门的经理在给本部门员工评分时具有较大权重，一分等于其他坪委三分。其他评委实行无记名评估，他们的权重相同。个人自我评分不纳入加权平均计算，但要存档。 ????考评结果如下： 　　考核结果向员工通报后，没有出现较大风波，大家基本上认可这一事实。只有付兵和张伟因少拿奖金1000多元而到人事部来诉说冤情，但在人事部向他们出具了整个评分结果，并解释了评分过程后，他们最终接受了这一结果。 　　公司领导对考评结果也较满意，认为它反映了公司员工的基本情况，达到了预期的目的。 　　案例分析两个弊端： 　　其一、滥用权力，打击