AD426故障代码C-2801、2803.pptVIP

AD426机器跳代码C-2801\2803的解决方法 华南服务部 一、故障现象 ◆一台AD426机器，服务反应跳故障代码C-2803，做过处理后机器正常工作一段时间又跳故障代码C-2801，不能解决。 ◆服务处理过程： 1、机器跳故障代码C-2803，服务到客户现场后清洁IU组件、转印、强制补粉仍不能解决，随后更换载体后机器工作正常,但使用一天后机器又跳故障代码C-2801。 2、服务将责任中心闲置机内的显影仓更换到客户机器后机器工作正常，但使用一天机器又跳故障代码C-2803。 3、给客户提供备用机，将机器拉回责任中心维修，更换闲置机上的机械控制板与补粉组件故障不能解决。 4、申请技术支援 二、故障初判断 ◆到现场后机器跳故障代码C-2803，查维修手册可知此代码可能损坏的原件有TCR传感器与BCRS板，但此两个零件均已更换过。 ◆后仔细分析服务处理的过程，更换载体与能正常工作的显影仓后机器均能正常工作一天左右（使用600张左右），新的载体与能够正常工作的显影仓内都有正常比例的碳粉，但使用一定张数后机器就跳代码，可以得出机器出现此类故障应是不能正常补充碳粉。 ◆将机器显影仓拆开，发现显影仓内碳粉较少，随即手动添加适量碳粉到显影仓内，安装好开机做TCR调整后机器工作正常。 ◆随即拉黑板对机器进行工作测试，黑板走纸35张左右机器有补粉的动作但补粉完成后一走纸机器就跳故障代码C