惠东县人民医院群众满意度门（急）诊调查问卷.docVIP

惠东县人民医院群众满意度门（急）诊调查问卷 先生/女士，您好！为进一步改善我院的就医环境，提升我院的服务质量和服务水平，请您协助我们做一个问卷调查，感谢您的支持！ W1. 访问对象类别填写： W2. 有效访问对象甄别（应达到以下条件中至少一个，且首先要判断其就诊结束）： 5、有看诊、输液 6、其他（请说明）： W3. 请问您的年龄（实际年龄）是？ 您就诊的具体科室是： W5. 请问您本次是？ 1初诊 2复诊，复诊次数为________次 3其他_________ A5_3. 取药 1、5分钟内 2、15分钟内 3、30分钟内 4、超过30分钟 99、不清楚 A5_4. 乘坐电梯 1、3分钟内 2、5分钟内 3、10分钟内 4、超过10分钟 99、不清楚 A5_5. 候诊 1、15分钟内 2、30分钟内 3、60分钟内 4、超过1小时 99、不清楚 A5_6. 检查 1、15分钟内 2、30分钟内 3、60分钟内 4、超过1小时 99、不清楚 A5_7. 检查结果 1、15分钟内 2、30分钟内 3、60分钟内 4、超过1小时 99、不清楚 就诊过程中，当您主动寻求服务时，是否能够得到相关人员的帮助，您的实际感受是？【单选】 1、非常满意 2