【培训】商务礼仪-74页.pptVIP

礼仪讲座 交际礼节 名片的使用 握手的礼节 仪表 着装与禁忌 仪态 女士优先 名片的使用 商务名片 私人社交名片 公务名片 中英文名片 索取和递送名片 交换名片的礼仪 1、名片放在什么地方？ 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋 口袋不要因为放置名片而鼓起来 不要将名片放在裤袋里 2、 养成一个基本的习惯： 会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片 3、如何递交名片？ 右手的拇指、食指和中指合拢，夹着名片的右下部分使对方好接拿，以弧状的方式递交于对方的胸前。 交换名片的礼仪 4、交换名片的礼仪 双手接拿，认真过目，然后放入自己名片夹的上端。 同时交换名片时，可以右手递名片，左手接名片。 5、外行的表现 无意识地玩弄对方的名片。 无意识地玩弄对方的名片。 当场在对方名片上写备忘事情。 先于上司向客人递交名片。 商务交往名片三不准 不准随意涂改 手机号直接划去，建议：宁肯不给也不能涂改 无关节约，是形象意识 名片上不提供私宅电话 电话上一般是办公电话，不给私宅号码 名片上头衔不要太多 建议头衔太多，分不同需要分开制作 私人社交名片 主要是姓名 为了告诉别人我叫什么名字 其次是住宅电话 使用场合：社交场合面对泛泛之交 潜台词 公务名片 单位的全称 所在部门 企业标志 中英文名片 各占一面 加86-10-1234 5678 如何索取名片 一般情况下以静制动 一般地位低的先给地位高的