外部邻区BCCH频点配置错误eSRVCC不切换-2016年-4月邵文俊.docxVIP

4-2外部BCCH频点配置错误eSRVCC不切换南京华苏科技股份有限公司邵文俊故障现象：测试人员在东胜青铜器广场地下商场测试VOLTE语音业务达到4-2切换门限时一直上报测量报告未进行切换，后测试人员主动挂机结束本次呼叫原因分析：流程图硬件故障通过网管查询当前告警以及历史告警信息，发现该基站以及周边基站近期无告警，排除基站告警故障。干扰问题通过网管取该小区上近三天上行干扰情况，统计该区域小区均没有干扰邻区漏配进一步排查，占用小区东胜青铜器广场-HLWE，达到eSRVCC切换门限未能及时切换至GSM小区，核查4-2邻居区结果如下，本小区均已经添加和周边GSM以及同覆盖室分邻区关系。参数设置不合理核查东胜青铜器广场-HLWE-1小区的eSRVCC相关切换开关设置与之配套门限值，核查结果表明相关设置与门限均在合理范围之内，排除参数与门限设置导致不切换。参数类型参数名称配置值建议值基本功能EutranVoipSupportSwitchOFF（该开关暂不打开）eSRVCCGeranSrvccSwitchONSRVCCONInterRatHoA1ThdRsrp-110InterRatHoA2ThdRsrp-115InterRatHoGeranB1Thd(基于覆盖的GERAN触发门限)-90分析测试数据在做完相关分析检查未找出导致不切换原因后，再次分析测试数据希望从测试信令找到原因1）、打开MAP图层发现该处无线环境为室分2G、3G、4G共存且相对封闭，因此决定覆盖此场所信号即为东胜区青铜器广场微蜂窝-1、东胜青铜器广场微T、东胜青铜器广场-HLWE-1，除此之外无其他信号覆盖要因此排查问题范围相对缩小。2）、正常情况下只要上报B1事件不久即会发生基于B1异系统切换事件，打开事件发现该B1事件只是上报基于覆盖地下商厦TD东胜青铜器广场微T的信号测量，而不是规范中的基于GSM的B1事件。3）、B1事件上报根据华为测量配置准则是基于测量控制下发频点进行，实际打开rrcConnectionReconfiguration测量没有发现唯一覆盖此处GSM信号东胜区青铜器广场微蜂窝-1BCCH=1的频点4）、rrcConnectionReconfiguration测量频点下发基于外部邻区配置，检查4-2的外部邻区配置发现实际BCCH为2，没有发现实际覆盖此处的东胜区青铜器广场微蜂窝-1BCC=1频点解决措施：修改东胜青铜器广场-HLWE-1的4-2的外部邻区配置BCCH=1，再次进行测试上报B1不久即发生基于GSM的eSRVCC切换。如下是切换成功截图经验总结：形成定期核查4-2外部邻区的机制，及时将该类问题导致不切换消灭在萌芽状态出现此类问题时在对干扰告警参数设置门限等进行分析时不能忘记对测试数据各种信令节点具体原因值进行分析，各种异常事件总会在信令有所体现，学会分析4G信令也是及时发现和处理问题必要手段。