2011年时风电动车销售个人工作总结12.docVIP

2011年时风电动车销售个人工作总结 春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，本科工作人员在厂领导和周处长的亲切关怀和领导下，在公司各部门的大力支持下，通过我们销售科的积极进取，开拓市场，共同努力，克服困难，圆满完成了2011年下达的销售任务。下面将2011年的工作情况做如下总结汇报： 一、销售情况 今年来，我与去年一样，分包了四个地区的销售工作，包括邯郸、河南濮阳、石家庄、陕西，完成销售任务1055台。 2011年的销售情况是：邯郸销售网点最多，销量也最大，除武安市没有销售点外其他县市全部有了网点，今年销售达500台。石家庄18个县市已经建设11个网点，在去年销售30-40台的情况下，今年增加到200台。河南濮阳主要是五县一市五个网点，今年销售200台。陕西去年销售20-30台，今年增加到100台。 　　二、营销工作 　　 一是加大宣传力度。为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，引起我们分包地区更多的客户对我们时风产品的关注，搜集更多的销售线索。2011年分包的四个地区举办了大小规模巡展和试乘试驾活动 次，刊登报纸广告 篇、报花 次、发放宣传单 万份。各网点也利用节假日和群众聚集的广场，深入市县乡等场合进行巡展宣传。在多次巡展中周处长都是亲临一线具体指导，由于我厂的电动车车型美观内饰适当续行里程长等特点深受群众欢迎，活动开展的有声有色，效果显著。 二是严格筛选网点。在具体工作中做到筛选网点四关注1、关注网点商的道德素质，以德求生存。2、关注网点的经济实力，实力强的优选为销售商。3、关注网点社会关系能力，使其更好站稳市场，促进销售。4、关注售后服务观念，售后服务观念强的优选设点。 三是下达任务督促销售。各个销售网点，根据其具体情况，循序渐进，加大任务目标，压死责任，帮其出谋划策，搞好销售策划。 四是加强档案管理做好客户回访。对客户档案进行了专档管理，并上传至厂，做到不漏户不漏车，及时组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀 　　三、下步打算和建议 　　俗话说的好三人行必有我师，在今后工作中要加强学习，积累经验，取长补短，现对2012年的工作计划做如下安排： 　　1、详细了解学习我们公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售创造有利条件。 　　2、学习兄弟科的经验做法，争取更好地做好自己负担的各方面工作。 3、增设和完善销售网点，制定网点销售制度，并加强对本科人员的培训，分解任务，争取实现销售工作的突破进展，使我们的销售工作更上一层楼，争取明年翻番销售2000台