经营者应具备素质课件.pptVIP

* * 一、企业经营者既要具有良好的思想道德， 又要具有经营的专业知识、才干和能力。 较高的思想政治素质 良好的职业道德 良好的业务素质 经营者应具备 二、良好的信誉和企业形象，对企业的生存竞争，有着至关重要要的作用 ①是企业的一种无形资产，是企业经营成败的 重要因素，是“开发企业的金钥匙” ②企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上， 保证优质的产品和服务才能使企业立于不败之地。 可口可乐公司---725亿美元 2001世界最具价值品牌调查 微软公司--------702亿美元 IBM公司---------532亿美元 英特尔公司------390亿美元 诺基亚公司-------385亿美元 ?????????????????????????????????????????????????????? 海尔品牌价值达330亿元。 一条重要的法则： 附加价值是价格和利润的最主要部分，而品牌是创造 附加价值最主要的源泉。品牌一旦建立，就可以带来 巨大的经济效益。也因此出现了租用品牌的策略。 1993年6月3日和16日，上海《文汇报》报道了宁波一家 合资企业欧罗兰有限公司以600万美元购买意大利著名 品牌“金狮”商标15年的使用权，就是一例。该公司平均 每年要为此付出40万美元，得到的好处是：不仅打开了 国内市场，卖出了价钱，仅在上海的几家百货商场每日 就卖出2000余