10条帮你把服务发展到全国的捷径.docVIP

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  • 2016-11-29 发布于北京
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10条帮你把服务发展到全国的捷径营销策划导读 本文从十个方面教O2O企业在发展中步步为营:?找到足够大的目标群体;?竞品保持差异化;?控制资源;?坚持微创新;?保持创业者初心;?挖掘用户需求;?建立信任感;?和所有人成为朋友;?形成闭环体系;?渐进式扩张。 人人都是O2O理论家,10个创业者有一半以上是O2O相关领域的人。O2O现在给人的感觉是,跑得太快了,但是真正能够做到优秀的O2O企业并不多。为什么?因为没有找到解决Online到Offline的那些所谓的“捷径”。O2O强调的是线上购买到线下服务上门的体验感受,从用户角度讲究的是服务体验,从线上购买或者预约的订单开始,经历上门服务、点评、支付以及后续维护等,是一个闭环的体验式内容解决方式。这里面每一个环节都需要百分之百的态度对待,再用完全不同的方法来解决所有的实际问题。这才能让O2O企业在发展中步步为营。 那么问题来了,一家O2O企业,怎么能把自己的产品从0用户做到百万级、千万级的用户,并且将自己服务的地区从一个城市拓展到全国范围内?这里面究竟有哪些捷径呢?最近专注家庭服务O2O的阿姨帮,不仅推出了干洗服务,朝着更大的家庭服务O2O市场大踏步迈进,并且已经在武汉、青岛、郑州、西安、天津、杭州、武汉上线,这是阿姨帮服务城市的第三次扩展,已经在全国有十多个城市能够提供家政上门服务了。笔者就以这个案例来聊聊,那些令O2O创

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