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* 第四节 多层次结构 三 瘦长型组织和扁平型组织 瘦长型组织 总经理 生产 营销 财务 C B A F E D J I H 现代管理学 * 第四节 多层次结构 三 瘦长型组织和扁平型组织 总经理 D 生产 营销 财务 C B A 扁平型组织 现代管理学 * 第五节 责权结构 责权结构 :责任与权力的分配 一个组织中如何将责权分配到各个层次、各个部门和各个岗位上去。 绝对/相对管理权 现代管理学 * 第五节 责权结构 一、授权：就是主管人员将权力授予下属人员的过程。 工作责任 授权 业绩责任制 授权是一切组织中均采用的过程.授权过多/过少. 现代管理学 * 第五节 责权结构 二、集权与分权 集权：将责权保留在高层管理。 分权：将责权系统地授予中、下层管理组织。 绝对集权和绝对分权很少,相对集权和分权较多。 现代管理学 * 第五节 责权结构 二、集权与分权 集权： 优、缺点: 能够按照高层管理者的意志进行,决策缓慢\有碍创新. 适用（稳定环境、小企业、企业不景气） 现代管理学 * 第五节 责权结构 二、集权与分权 分权： 优、缺点:加速决策过程\柔性;决策失误或不当 适用（动态环境、大型和分散型组织、为了组织发展） 第四章 组织的结构 现代管理学 * 第一节 组织的结构及其重要性 一、组织结构 概念 组织结构就是把工作进行精确分工，然后在分工的基础上进行协作以完成工作目标的种种途径，包括设定工作岗位，将岗位组合成单位或建立部门，确定达到什么样的要求，如何使不同层次的部门能按时完成组织下达的任务，最终实现组织的目标，达到预期的目标。 目的 在于实现组织的战略目标，达到更好的组织绩效。 实行精确的分工和严密的协作是组织生产和各项活动的客观要求. 现代管理学 * 第一节 组织的结构及其重要性 二、分工与协作 分工:对各个岗位的职责权限划分清楚，每个人的工作岗位同他们的专业能力越适应，充分发挥其专长和积极性。 协作：在分工的基础上通过更好的协作，把广大群众的力量凝聚起来，形成强大的集体力量 坚持统一领导下的分工负责和密切协作，是组织管理中的一条重要的基本原理。 现代管理学 * 第一节 组织的结构及其重要性 三、层次型组织结构的建立 为了实现分工与协作，首先要进行合理分工，为各个工作岗位设汁工作内容。在分工基础上进行合作，必须建立工作组与部门。在庞大的组织中为了便于管理，又须建立起层次型的组织结构。在各部门、各层次之间为了达到统一管理的需要，必须确立各级责权关系，并通过协调活动组织各部门间的协同。 现代管理学 * 第一节 组织的结构及其重要性 四、组织结构要素间的关系 工作设计 形成部门 建立层次结构 分配责权 协调与综合 区别地位 现代管理学 * 工作设计 组织结构六要素 现代管理学 * 形成部门 组织结构六要素 现代管理学 * 建立层次 组织结构六要素 现代管理学 * 分配权责 组织结构六要素 现代管理学 * 组织结构的六个要素 协调活动 现代管理学 * 组织结构的六个要素 区别地位 现代管理学 * 工作设计：工作设计规定了工作的范围，说明了应该做什么，不应该做什么，对工作的责与权是什么。一、工作专门化1、工作专门化：工作专门化就是将工作划分为若干部分，分别交给各个专门人员去完成。2、工作专门化优点：提高劳动生产率。提高熟练程度;减少变更工作所需要的时间;可以专门化的设备;便于训练熟练的劳动者。 第二节 工作设计 现代管理学 *  第二节 工作设计 一、工作专门化3、工作专门化缺点：过细的专业化容易使人厌烦;机器的附属品;没有成长\学习\发展的机会;容易造成人员流失.4、既要专业分工，又不能绝对化。 现代管理学 * 二、专业化的方法 工作轮换：工作内容不变，岗位轮换 扩大工作范围：工序增加，但缺乏“参与、控制与自主权” 丰富工作内容：增加工作内容，更过的自我控制和自主权 使用工作特色：根据“工作特性原理”给工作者设计工作，将工作重点放在5个方面。 现代管理学 * 工作特性原理 主要工作特征 主要心理状态 个人与工作的结果 技能多样化 工作鉴定 工作重要性 自主性 反馈 感到工作的重要性 所负的责任 对结果的了解 高度的工作动力 高质量的工作 对工作的高度满意 高出勤率 现代管理学 * 二、工作组设计 工作组：不给每个人设计岗位工作内容，而给一个小组的工作设计内容。 效果：自我控制和较多的自身参与决策。 案例：工人管理小组 现代管理学 * 第三节 工作单位与部门的组建 工作单位与部门的组建：是一个组织将不同的工作组组织起来的基本单位。 一、部门化的形式 1