人大信访办工作总结.docVIP

人大信访办工作总结 **市人大常委会信访访工作坚持以“三个代表”重重要思想为指导，不断强化为为人民服务意识，积极探索新新时期人大信访工作新思路、、新方法，认真贯彻落实全国国、省、**人大信访工作会会议精神，围绕中心，服务大大局，为常委会履行职权服务务；为保障人民群众的合法权权益服务；为维护法律尊严、、维护社会稳定和促进改革开开放经济发展服务。今年来，，在**市人大常委会及信访访工作领导小组的领导下，在在各委办的齐抓共管、通力协协作下，信访工作取得较好成成绩。现将一年来信访工作情情况总结如下：一、基本情况况 二0xx年，市人大信访访办共受理群众来信来访4999件次，较去年同期4533件次，上升10％；其中来来信256件，较去年同期2237件次，上升74％；来来访119批814人次，咨咨询124件。均已交办、转转办、督办完结。办结率达1100％。确实做到件件有落落实，事事有回音。 二、今今年信访的主要特点是“五多多一少” 一是从分类上看，，反映农村和司法问题较多，，分别为117件和92件，，各占全年信访总量344％％、271％。 二是从受理理范围上看，不属于人大信访访受理范围的信访件较多，660％是反映“一府两院”职职能部门具体工作的问题。 三是从信访规模上看，集体联联名信访件较多，共128件件，占信访总量376％。 四是从信访频率上看，重复信信访件较多，共157件，占占信访总量461