区信访办公室任主任事迹材料.docVIP

区信访办公室任主任事迹材料 孙军同志于220xx年3月份调到区信访访办公室任主任，任职期间，，他认真履行职责，带领信访访办的全体同志，全面贯彻执执行党的基本路线和各项方针针政策，认真学习领会马列主主义、毛泽东思想、邓小平理理论和“三个代表”重要思想想，能够以邓小平理论和“三三个代表”重要思想为指导，，解放思想、实事求是、与时时俱进，牢固树立立党为公、、执政为民思想，牢记全心全全意为人民服务的宗旨，牢记记“两个务必”，坚持权为民民所用，情为民所系，突出地地完成了各项工作任务，为保保持社会稳定、构筑和谐社会会做出了贡献。 一、热情接接访真心实意为民办事信访工工作是一项复杂的综合性工作作，而且是做人的工作，既需需要具备各方面的知识，包括括了解政策、懂得法律等等，，还要具备很强的处理问题的的能力、控制局面的能力等等等。信访工作更是一项为人民民群众解难、为党和政府分忧忧的工作，如果没有热爱党、、热爱人民的心是做不好的。。在工作中，孙军同志充分表表现出了以对信访工作的热爱爱，在工作中求真务实，心里里时时刻刻装着人民群众。两两年来，带领全办同志共接待待受理群众来信来访53000件次，对群众反映的问题，，力求做到件件有结果、事事事有回音。对一些疑难案件，，不推不拖。两年来，亲自下下基层办案78次，走访上访访户53人次，使3个信访老老户彻底罢诉息访。为了掌握握不同时期群众的信访动态，，把信访问题解决在萌芽状态态，他还经常深入到各乡及区区直有关部门进行调查研究，，并及时向区有关领导反映重重大信访情况，为区委、区政政府决策提供翔实的依据，受受到全区干部群众的一致好评评。 二、克服困难狠抓基层层基础建设 为了更好地适应应新形势下的信访工作，孙军军同志一到任，就狠抓了三项项建设，均取得了有效成果。。一是抓队伍建设。信访办原原有4名正式工作人员，还有有3名正科级二线老干部，不不能满足新形势下信访工作的的需要。孙军同志积极向区领领导反映、说明情况，在区里里编制非常紧张的情况下，于于20xx年5月份为信访办办配备了1名副主任、于200xx年8月份为信访办增加加了两名得力的工作人员。在在工作中，他率先垂范，带领领信访办的全体同志学习政治治、业务知识，提高全办人员员政治思想素质和业务素质，，理论联系实际，不断提高全全办人员的接待、处访水平，，使信访办的工作效率大大提提高，受到了群众的好评。二二是狠抓信访工作网络建设。。建立起了上至区委、区政府府，下至村的横向到边、纵向向到底的信访工作网络，为实实现信访小事不出村，大事不不出区的信访工作目标奠定了了基础。三是狠抓提高基层领领导对信访工作的认识。原来来，有一些单位的主要领导对对信访工作的认识不高，缺乏乏大局意识、稳定意识，面对对这种形势，孙军同志采取了了带着案件走访的办法，深入入到基层，一个一个地、不厌厌其烦地、潜移默化地教育影影响他们，到20xx年初，，全区14个签状党委和211个被考核单位的领导均转变变了信访工作作风，20xxx年，各单位主要领导到区以以上跟踪处理信访38次，有有效地减少的赿级访的发生，，提高了结案息访率。 三、、立足长远建立健全有效机制制 在工作中，孙军同志时时时做到急群众之所急，忧群众众之所忧，真抓实干，立足于于有效地为群众解决实际困难难，建立健全有效的工作机制制，努力维护改革、发展和稳稳定的大局。一是认真处理初初信初访，力争减少重复访。。对发生的来区上访，立足发发现一起，解决一起，稳定一一起。把问题和矛盾解决在当当地，化解在基层，消灭在萌萌芽状态。工作上实行接待、、跟踪处理、结案、督查一条条龙办案制度，谁接待，谁负负责跟踪处理、结案、督查。。结案报告由信访办出具统一一样式，所有来区上访的案件件都要报有主要领导签字的结结案报告。切实做到案案有结结果，从而从根本上减少信访访问题的发生，强化基层处理理信访问题的力度。同时，也也加大了对上访信的处理力度度，和上访一样，实行受理、、跟踪处理、结案、督查一条条龙办案制度，最大限度地减减少重信。通过加大处理初信信初访力度，有效地减少了重重复访的发生。二是加大集体体访、越级访的处理力度。集集体访的特点是人数多、规模模大、情绪比较激烈，并且大大多反映的是热点、难点问题题。对于集体上访，加强了信信息的预测、预报，超前介入入，并及时掌握动态。一但发发现苗头，保证做到不推、不不拖、不激化，及时妥善处理理，不困扰领导，不影响机关关正常的工作秩序。对已经发发生的集体越级访，会同涉案案单位的主要领导及时跟踪处处理，并要做到一次处理到位位，不留后患，避免重访。两两年来，妥善处理了53批次次大型集体访，最突出的有两两批，一批是20xx年西丰丰县陶然乡农民要求我区种子子公司兑现种子款问题的集体体访。这批群众上访历时9天天，发生了围堵区委区政府、、堵塞交通事件，在处理这一一信访