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东财《人际沟通与交往术》在线作业一(随机
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一(随机
一、单选题(共?15?道试题,共?60?分。)
V
1.??交往艺术的功能有()。
A. 常规功能和特殊功能
B. 内强素质和外强形象
C. 减灾效应
??????满分:4??分
2.??下列说法中错误的是()。
A. 自由式的排座须事先正式安排座次
B. 主席式座次排列,是指在谈判室内面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用
C. 在主席式的排左中,各方代表发言后,亦须下台就座
D. 自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座
??????满分:4??分
3.??讲究“以右为上”的是()。
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
??????满分:4??分
4.??采用汉字简化字所印制的名片宜为()。
A. 横式
B. 竖式
C. 自由式
??????满分:4??分
5.??合影时,若安排其参加者就座()。
A. 应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B. 无需做任何事前的准备
C. 需要摄影师直接自己安排
??????满分:4??分
6.??交往艺术的常规功能有()。
A. 内强素质
B. 外强形象
C. 以上两个方面
??????满分:4??分
7.??社交名片又叫()
A. 私用名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
??????满分:4??分
8.??在因公交往中,我们所扮演的角色时()。
A. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B. 我们的一言一行不会对任何人产生影响
C. 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
??????满分:4??分
9.??下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。
A. 签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B. 举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C. 签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
??????满分:4??分
10.??使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为()。
A. 礼品的目的化
B. 礼品的外像化
C. 礼品的对象化
??????满分:4??分
11.??下列的说法中错误的是()。
A. 拒收礼品时,要感激对方的好意
B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
??????满分:4??分
12.??角色定位包括()。
A. 自我定位
B. 给交往对象定位
C. 包括以上两个方面
??????满分:4??分
13.??馈赠规范又叫()。
A. 走后门
B. 拍马屁
C. 礼品规范
??????满分:4??分
14.??以下说法错误的是()。
A. 在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B. 不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C. 不同的交往规则的差异则是易改变的
??????满分:4??分
15.??小型会议的主要特征是()。
A. 参加者较少
B. 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C. 几十个人之间的交往
D. 规模不大
??????满分:4??分
二、多选题(共?10?道试题,共?40?分。)
V
1.??主席台排座包括以下哪几种()。
A. 主席团排座
B. 主持人坐席
C. 发言者席位
D. 自由排座
??????满分:4??分
2.??在名片的携带过程中,应该注意以下几个方面()。
A. 足量适用
B. 完好无损
C. 放置到位
??????满分:4??分
3.??在他人递过礼品时()。
A. 应立即起身站立,微笑地面对对方
B. 神态自然,双方接过礼品
C. 抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
??????满分:4??分
4.??下列关于沟通渠道的说法正确的有()
A. 沟通渠道应当是约定俗成的
B. 沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径
C. 没有沟通渠道,就没有相互理解
D. 沟通渠道是具有一定的地域性的
??????满分:4??分
5.??选择礼品时,应注重()。
A. 以礼寓情
B. 小
C. 巧
D. 少
E. 轻
??????满分:4??分
6.??需要排列位次的合影,需要考虑的因素有哪些()。
A. 场地的大小
B. 人数的多少
C. 身材的高矮
D. 内宾或外宾
E. 拍摄的方便与否
??????满分:4??分
7.??直接影响第一印象的制约因素有()。
A. 仪容
B. 仪态
C. 服饰
D. 语言
E. 应酬
??????满分:4??分
8.??名片的交换包括()。
A.
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