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- 2016-11-29 发布于贵州
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导游证年审题2015年12月-2016年1
1
中国旅游业的快速发展起始于( )。
A.20世纪70年代
B.21世纪初
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
? 2
前国务院总理温家宝曾提出“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的( )”的构想。
A.现代服务业
B.传统优势产业
C.新兴文化产业
D.国际标准产业
? 3
现代旅游业的三大支柱中,处于核心地位的是( )。
A.旅行社
B.饭店
C.导游
D.交通
? 4
根据《导游服务质量》国家标准中的定义:导游人员是指持有中华人民共和国导游证书,受( )委派,按照接待计划,从事陪同旅行团(者)参观、游览等工作的人员。
A.个人
B.旅行社
C.国家
D.旅游主管部门
? 5
( )是将旅游接待过程中向游客提供住宿、餐饮、交通、游览等服务链接起来的关键。
A.旅行社
B.交通
C.景点
D.导游服务
? 6
只要游客的要求是正当的、合理的、( ),导游就无权拒绝,只能力所能及地去满足。
A.合情的
B.可以的
C.合法的
D.可能的
? 7
7. 旅游接待服务中具主导地位的是( )。
A.餐饮服务
B.导游服务
C.住宿服务
D.购物服务
? 8
导游人员作为一个国家或地区的代表和
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