浅议中小商业银行服务创新的必要性.docVIP

浅议中小商业银行服务创新的必要性 【摘要要】银行业的激烈竞争,在某某种意义上就是服务上的竞争争。在资产、规模、人才、技技术等方面都处于相对劣势地地位的中小商业银行,为了生生存和发展,必须坚持不懈地地推进服务创新,全面提高现现代金融服务的效率和专业化化水准,在竞争中实现新的跨跨越。 :“使金融更好地地为经济社会发展服务”。十十届全国人大一次会议《政府府工作报告》指出:“加大金金融对经济发展的支持力度””、“改善金融服务”。中国国人民银行行长周小川在谈到到认真贯彻落实“三个代表””重要思想,全面促进中央银银行工作时说:“进一步改进进和加强金融服务。金融业是是服务行业,金融业的服务质质量、服务水平关系到千家万万户,影响到社会生活的各个个方面。”这些都反映了金融融服务的重要性。我国银行系系统有4大国有独资商业银行行、3家政策性银行、11家家全国性股份制商业银行、1112家城市商业银行、7558家城市信用社、355444家农村信用社,还有外资资营业性金融机构184家。。在内外交织、愈益激烈的竞竞争环境下,对处在竞争“夹夹缝”中,在资产、规模、人人才、技术等方面都处于相对对劣势地位的中小商业银行来来说,为了生存和发展,必须须坚持不懈地推进服务创新,,全面提高服务质量和专业化化水准,才能在竞争中求生存存和发展,在竞争中实现新的的跨越。 1国有商业业银行仍占据着垄断地位的绝绝对优