店员手册(山国艺).docVIP

要改变环境先改变自己 专卖店店员手册 仅供内部使用 致新伙伴： 茗仁公司新伙伴 。 欢迎你加入到我们的团队 您准备好了吗？ 快乐的心情 饱满的精神 良好的学习心态 挑战和不逃避困难的勇气 团队精神和荣誉感 敬业和遵纪的职业操守 ——你要成为最棒的 因此，你不仅拿到薪水，我们还将让你收获到这样的未来： 专业的茶艺技术 专业的服务和销售技能 终生受益的学习机会 有益的人际关系 职业的成长空间 更多的朋友 我们或许让你有感恩的心，但我们更关心你的成长 一切都掌握在你手中 那么从现在开始吧…… 祝你成才！ ——— 一个老员工的寄语 第一节、茗仁茶业的培训理念 一、专卖店的培训宗旨概述 （一）、培训意义 由于连锁的经营形态不尽相同，造成培训对与总部间的关系也有不同，或为同事关系，或为事业伙伴关系，或为合作关系等。但在追求最大利润，良好服务品质与企业形象一致性的目标下，不变的是其共同繁荣的生命共同体，因此在培训规划上，要充分掌握连锁店经营的特点，才能运用有限的培训资源，发挥人才培训的杠杆作用，培育优秀的连锁经营管理人才。 培训可分成教育和训练 A、“教育”有引发其潜能的意味换言之就是对员工未来发