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表45 新员工入职培训课程表 课程培训 内容 员工岗前培训 中心简介、规章制度、职业道德、礼仪 ISO9002基础知识与应用 地产基础知识 地产金融 地产评估、经纪、市场业务操作流程 地产法律法规 房屋户型设计 地产咨询与策划方法 地产中介发展 售楼实习 市场调研 部门岗位培训 考核 部门见习 表46 业务技术培训课程（部门培训）表 课程 内容 对象 发牌制精英课程 （！）地产基础（2）地产法规概述（3）地产市场概述（4）地产经纪人制度的开成及发展；（5）地产经纪实务；（6）地产咨询理论与实务；（7）地产评估、地产金融；（8）地产策划；（9）地产中介礼仪；（10）建筑学基础知识；（11）房屋装饰装修、布局及用材；（12）楼盘分析；（13）风水学；（14）工地现场安全防范 入职满3个月之置业顾问、市场顾问、研究顾问、信息技术顾问 （！）地产基础（2）地产法规概述（3）地产市场概述（4）地产价格（5）地产估价概论（6）市场比较法、成本法；（7）收益还原法、剩余法、长期趋势法；（8）不同用途地产估价实务；（9）地产金融（10）地产中介礼仪（11）建筑学基础知识；（11）房屋装饰装修、布局及用材；（12）楼盘分析；（13）风水学；（14）工地现场安全防范 入职满3个月之估价顾问、市场顾问、研究顾问、信息技术顾问 咨询