市场营销名文词解释和简答题.docVIP

第一章 1、市场?????? 就是一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客。 2、市场营销? ?是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 3、欲望?????? 是指想得到某种具体满足盘的愿望，是个人受不同文化与社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。 4、需求 5、交易??? ??是交换的基本组成单位，是交换双方之间的价值交换。在交换过程中，如果双方达到一项协议，我们就称之为发生了交易?? 6、市场营销者? 是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。 ? 1、现实市场的形成需要具备哪些条件? 答：现实市场的形成需要具备以下基本条件： （1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源； （2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务； （3）具有促成交换双方达成交易的各种条件，,如法律保障、交易双方可接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。 因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。 ? 2、简答市场营销含义及其基本要点。 （1）市场营销的最终目标是“使个人或群体满足需求和欲望”。 （2）“交换”是市场营销的核心，交换过程是一个主动、积极寻找机会，满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。