房务部客房部分组如织机构.docVIP

房务部客房部分组织机构 4人 2人 20人 9人 4人 1人 3人 4人 客房主管岗位职责 一、岗位名称：客房主管 二、岗位级别： 三、直接上司：房务总监 四、管理对象： 楼层领班、 P A领班、洗衣场领班、客房中心 服务员及其他员工 五、 岗位提要： 协助房务总监制定并监督实施本部门的工作计 划，确保实现经营目标和质量标准，为住店客 人提供符合三星级标准的客房服务及清洁、美 观、舒适、安全的住宿环境。 六、具体职责： 1、协助房务总监制定部门年度工作计划及本部门的岗位 职责、工作程序、规章制度、运转表格。 2、制定楼层及P A清洁保养计划，并组织实施。 3、负责下属员工的培训、评估与激励。 4、巡视检查并督导下属工作。